郎爱平扎根社区，用点滴小善，汇成大爱。

　　郎爱平，北京创世聚金物业管理有限公司客服部经理。

　　作为小区物业的工作人员，郎爱平坚持每日巡查，对小区的情况了如指掌。工作中，每当她接到求助电话，都会第一时间协调沟通。同时，她也是一个坚持日积小善的人。郎爱平严以律己、宽以待人，每每遇到乱扔垃圾、遛狗未清理犬粪等违反规定的人，她总是耐心劝导，并主动帮忙清理。天气炎热，她自掏腰包为保安、保洁们买饮料、雪糕解暑降温，顶着烈日帮绿化工作人员清理杂草。小区里有一位72岁行动不便的独居老人，一日三餐无人照料。郎爱平得知以后，立即协调物业食堂，每天为老人准备饭菜。她在岗时，为老人送饭；休假时，也叮嘱同事务必按时为老人送饭，不能让老人因为吃饭而犯难。