本报讯（通讯员 冯翠玲）为进一步提升辖区居民对消费陷阱的甄别能力和维权意识，切实维护消费者合法权益，3月14日，在“国际消费者权益日”到来之际，成寿寺街道党群服务中心联合市场监管所、综合行政执法队等部门，举办“安‘新’消费 ‘益’方平安”主题宣传活动。

　　活动以“你问我答”的互动形式展开，提高了广大消费者的参与积极性。“网购商品过期，商家拒绝赔偿怎么办？”“家庭雇佣保姆出现纠纷，救济途径有哪些？”……居民就自身遭遇的消费纠纷踊跃提问，由市场监管所、综合行政执法队工作人员组成的“消费者权益答疑团”深入解析答疑。答疑问题涵盖预付卡退款难、网络直播虚假宣传、保健品诈骗等居民关切的消费纠纷难题。

　　市场监管所工作人员详细讲解了《消费者权益保护法》中关于“七日无理由退货”“三包服务”等条款的适用范围，并提醒居民留存消费凭证、警惕“霸王条款”。综合行政执法队向居民讲解了遇到非法流动商贩如何维权，并提示广大居民自觉抵制无照经营、自觉抵制流动摊贩的食品与物品，共同维护我们居住、生活、购物的良好环境。活动现场还发放了《消费维权指南》《防骗手册》等宣传资料。