本报讯（通讯员 马征 陈一聪）近日，芳群园四区社区居委会接到市民王先生的急切诉求。王先生居住在19号楼，因屋内墙面出现开裂现象，经观察，他认为是楼体外墙烟囱由四个角铁固定的方式引发，进而对楼体安全深感担忧，遂提出拆除烟囱并修复楼体的诉求。

　　芳群园四区社区居委会迅速响应，第一时间与王先生深入沟通。王先生详细说明，房屋内墙面开裂，怀疑与楼外烟囱固定方式有关。经了解，该楼外墙烟囱由一层底商老磁器口豆汁店安装，已存在多年，此前从未有居民投诉。作为新业主的王先生，在发现问题后，希望社区居委会能协助解决。

　　社区居委会工作人员就烟囱安装及墙体安全等关键问题，广泛咨询相关部门，并积极联动房管科、街道城市管理办公室相关领导，前往王先生家中查看墙面裂痕，同时仔细检查楼外烟囱连接情况，并与王先生充分交流。

　　在群四社区居委会的精心组织下，街道城市管理办公室、物业、老磁器口豆汁店相关负责人与王先生齐聚一堂。老磁器口豆汁店相关负责人称，烟囱在其接手店铺前就已安装，至今已有十几年，拆除涉及烟道、施工等诸多复杂问题，难以轻易实施。但该负责人也承诺，若经专业评估，墙体问题与烟囱存在直接关联，定会积极配合解决。城市管理办公室工作人员表示，从环保角度看，烟囱目前无大问题；且外立面墙体未开裂，王先生所说的开裂处位于室内隔断墙及阳台角落，对楼体安全性影响较小。同时强调，老磁器口豆汁店日后若更换烟囱，必须与居民协商并征得同意，且要确保烟囱安全使用。此外，工作人员还建议王先生对家中墙面裂缝进行测试，并给予指导。

　　经过多轮深入沟通，王先生最终表示，愿意继续观察自家房屋情况，也对老磁器口豆汁店秉持相互理解、体谅的态度，并承诺若后续有进一步沟通需求，会及时联系社区居委会。