区人力社保局深入社保中心开展“局科长走流程”活动
日期:2020-10-19 16:55
来源: 区人保局
10月14日,副局长姜丽洁和童延林深入社保中心开展“局科长走流程”活动。两位副局长在社保中心经办窗口实地体验办事流程,与科室负责人、窗口工作人员交流了解社保工作开展情况,对工作人员的规范言行、业务能力给予充分肯定的同时也对业务职能划分不到位、窗口经办压力系数大、系统操作复杂等问题提出针对性要求。一是要加强与市局、市中心的汇报沟通,及时反映经办过程中发现的问题;二是要与区医保局、区税务局等部门做好协调,理顺职能划转工作;三是要继续着力于信息化建设,不断完善社保综合服务平台功能,提高经办效能;四是要持续推进服务提升,优化营商环境,切实为办事群众提供优质高效的服务。