和义街道召开接诉即办3月考核期月度分析会
日期:2024-04-10 11:46
来源: 和义街道办事处
为进一步梳理总结提升接诉即办工作水平,4月3日下午,和义街道召开接诉即办3月考核期月度分析会。街道领导班子、六办一队三中心负责人、纪工委派出监察组和各社区书记参加会议。会议由街道党工委书记刘博涵主持。会上通报了3月考核期各部门、各社区直派、转派、综合成绩排名,并宣读了表彰决定。会议指出,召开月度分析会旨在反思问题、厘清思路、明确目标,为新一周期积蓄力量。会议要求:一是提高站位,狠抓提质增效。进一步提高思想认识,树立街道“一盘棋”的思想,各职能部门、各社区要充分履职,不等、不靠、不拖,一抓到底,提前研判周期性诉求,做到未诉先办。二是强化处置,推动问题解决。牢固树立“以办为先,有一办一,办就办好”的鲜明导向,根据工作流程和要求,不折不扣地落实完成接件、办件、回复、回访到结案各个环节。三是协同合作,全力破解难题。针对高频诉求、高频点位,除每周一、三、五的日常调度,增加领导班子专项调度环节,由班子成员亲自研判并参与工单办理,力争阶段性破解重难点问题。