本报讯（通讯员 张志强 代义青 马小晶）没有主席台，不设发言席，长桌旁只有氤氲的咖啡香气与敞开的笔记本。近日，北京10号线“青创村”的公共空间里，一场名为“菁锐咖啡会”的交流悄然开场。来自区人才局、科信局、教委、市场监督管理局、医保中心及相关街道的青年干部，与科技、生物、商贸领域的企业家代表开展了一场“只讲问题、直击需求”的坦诚对话。一杯咖啡的时间，政策条文从纸面落到桌面，企业诉求从耳畔传入心里。正所谓“栽下梧桐树，引得凤凰来”，政企携手的全新叙事，便在这方“小场景”中落笔起势。

　　一问一答见真章

　　企业“出题” 干部“答卷”

　　“我们科技企业最关心的是，丰台在人工智能和智能制造领域有什么专项支持？政策覆盖面广不广？”点米科技CEO张人卓开门见山，道出众多科创企业的共同关切。

　　区科信局产业促进科科长张駪现场回应：“丰台正以‘数智+工业智能’为特色，围绕人工智能与智能制造构建‘算力—模型—数据—场景—生态’全链条支持体系。”他随即将最新专项政策文件和《场景机会清单》推送到每位企业家面前，并补充道：“这些政策不是‘挂在墙上’的，后续‘菁锐服务团’会全程跟进，确保符合条件的企业都能享受到政策红利。”

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　　“政企同心，其利断金。”一问一答间，共识悄然凝聚。“人才是企业发展的命脉。引进的高端人才，区里能给什么‘真金白银’的政策？”鼎侬生物董事长张士超的追问，透着对人才留用的急切。 

　　区人才局副局长钱雪洁当场答复：“这恰恰是‘丰泽人才’计划的核心，也是‘菁锐服务团’的重点服务内容。对顶尖人才最高给予500万元奖励，更重要的是推出‘丰泽服务包’——从人才公寓、子女入学、医疗保障到个税奖励、出入境便利，实现‘一人一策’精准保障。”企业家们纷纷点头。 

　　“我们集团不少人才的孩子今年面临入学，丰台的教育资源怎么样？优质学校多吗？”集美控股集团董事赵婧放下咖啡杯，语气里带着很多家长共有的焦虑。 

　　区教委办公室主任代义青接过话茬，翻开《丰台区优质教育资源分布图》介绍：“近年来，丰台持续加大优质教育资源供给，集团化办学覆盖率已超过95%，‘十强’学校的辐射带动作用越来越强。不少原本普通的学校被名校集团托管后，教学质量提升很快。”她表示，可安排专人对接，帮助了解具体学区政策和学校情况。“民之所忧，我必念之”，一个个具体问题就这样在面对面中得到回应。企业家们纷纷围拢看图，现场气氛热烈。 

　　“企业落户后，属地街道能提供哪些服务？产业空间怎么选？”华诚浩达总经理纪福晖关心的是落地“最后一公里”。 

　　玉泉营街道党工委副书记刘鹏当场亮出承诺：“我们正在打造‘先丰港’企业服务枢纽，从工商注册、税务报到，到员工住宿、政策申报，都有‘服务管家’一对一跟进。‘10号线青创村’还为初创企业提供低成本工位和全链条创业辅导。”几位年轻企业家眼神一亮。

　　“最后一公里”有管家

　　闭环服务不散场

　　“这些政策听上去很好，但有时我们不知道该找谁、怎么申报。”首文科技总经理吴宇威的感慨，引发现场共鸣。几位“菁锐营”学员不约而同地回应：“今天的咖啡会，就是‘找对人’的第一步。我们每个人都是‘政策翻译官’，会后会把服务包推送到企业，并建立‘菁锐服务团’常态化对接机制，企业有需求随时@我们。” 

　　近两个小时的交流中，企业家争相提问，学员逐一应答。从产业布局到人才保障，从子女入学到空间落地，每个问题都直击痛点，每个回答都带着政策的温度和服务的诚意。咖啡会结束，“菁锐服务团”并未“散场”。他们第一时间梳理出9方面13条企业诉求，按“科技、人才、教育、属地”等类别分类建账，启动“收集—分类—对接—反馈—销号”闭环机制。能当场解决的，当场明确责任人；需跨部门协调的，纳入“菁锐智囊团”课题研究；共性问题则形成政策建议向上反馈。“为之于未有，治之于未乱”，这套闭环机制让企业诉求件件有着落、事事有回音。 

　　“以前参加政策宣讲会，大多是‘台上讲、台下听’，信息单向流动。今天这种咖啡会，大家面对面、心贴心，聊的都是我们最关心的事。”一位企业家感慨。一杯咖啡，喝出了政企同心的味道。 

　　“菁锐咖啡会”的探索，打破了传统政企对接的“会议室壁垒”，用年轻人喜爱的方式、灵活的场景、平等的对话，让青年干部从“政策传达者”转变为“问题解决者”，让企业家从“被动听众”成长为“需求出题人”。下一步，丰台菁锐营将持续开展“菁锐咖啡会”，深化学员之间，以及与未来企业家实训营、高校的常态化联动，通过更多元化的跨界交流，精准对接各类需求，持续提升“菁锐服务团”服务效能。