“不管多晚送完单，看到驿站的标志灯亮着，心里就踏实！喝口热水、充会儿电，这儿就是我们奔波路上的‘避风港’。”近日，由五里店街道党群服务中心牵头、联合辖区H酒店共同打造的五里新光“H驿站”，成功获评新就业群体友好场景市级示范点。这个仅80平方米的小空间，正以“零距离”服务打通关爱新就业群体的“最后一米”。

夜幕降临，“新FENG驿站”标志灯格外醒目，24小时不熄灭的灯光，为深夜仍在奔波的外卖员、快递员照亮归途。驿站门口，专门划定的新就业群体专属停车位整齐有序，户外摆放的休息桌椅擦拭得一尘不染，成为小哥儿们取餐间隙临时歇脚的“小天地”。“以前送单间隙只能在路边站着等，现在有了专属休息区，坐下来喝口水、歇口气，感觉浑身都舒坦。”快递员王师傅感慨道，每次路过驿站，他都会进来稍作停留。

走进驿站内部，温馨便捷的氛围扑面而来。恒温饮水机四季供应热水，共享充电宝、应急药箱、爱心雨具等物品摆放整齐、一目了然。“夏天有凉白开，冬天有热水，下雨天还能借到爱心雨具，这些细节真的太贴心了。”刚送完单的外卖骑手小张拿起水杯接水，脸上满是欣慰。应急药箱里，创可贴、消毒棉签、常用感冒药等一应俱全，为新就业群体的健康保驾护航，这些细致入微的安排，精准回应着他们奔波路上的“小困扰”。

多功能服务区内，空调调至舒适温度，满格Wi-Fi让小哥儿们抢单比在路边稳定得多。精心打造的“暖新阅读角”里，整齐摆放着服务沟通指南、职业技能培训、法律常识等实用书籍，方便大家利用碎片时间学习充电。

驿站的小哥心愿墙上，密密麻麻记录着新就业群体的诉求和建议。“我们秉持‘有事儿好商量’的初心，让小哥儿们有地方说话、有诉求能解决。”驿站工作人员介绍，对于收集到的每一条意见，他们都会第一时间对接相关部门处理，确保“事事有回应、件件有落实”。一旁的“暖新宣传墙”上，社保政策、职业培训、租房补贴等信息定期更新，让新就业群体及时了解惠民政策，为他们的职业发展和生活保障提供助力。

暖新就餐区则为新就业群体设置专属就餐空间，有效破解了他们吃饭不便的痛点。积分兑换区内，洗发水、保温杯、纸巾等实用生活用品整齐陈列，新就业群体凭“志愿积分卡”即可兑换相应物品，还可享受H酒店住宿7折订购优惠。“积分既能兑换礼品，又能享受优惠，太实用了！”外卖骑手小陈兴奋地展示着自己的积分卡。

“我们希望通过积分激励机制，让新就业群体从城市的‘旁观者’变成‘参与者’。”五里店街道相关负责人表示，新就业群体走街串巷、联系广泛，是城市治理的重要力量。驿站作为沟通桥梁，不仅为他们提供贴心服务，更搭建了参与城市治理的平台。截至目前，已有五十余位新就业群体通过积分机制参与辖区治理，累计上报各类问题线索百余条，为街道提升治理效能提供了有力支持。此外，驿站还推出包裹代存服务，让快递员在酷暑、暴雨等恶劣天气下不用空等收件人，能多跑几单业务，切实减轻了工作压力。

从户外的专属车位到室内的热姜茶，从应急保障到成长助力，从诉求响应到治理参与，五里新光“H驿站”以全方位、精细化的服务，让新就业群体感受到“家”的温度。五里店街道相关负责人表示，街道将以此次获评市级示范点为契机，持续优化驿站服务功能，拓展服务内容，让驿站成为凝聚新就业群体的“红色阵地”。