丰台要闻
丰台区玉泉营街道示范打造营商服务“先丰港”,形成“一刻钟营商服务圈”

日期:2025-09-17 12:04    来源: 区委宣传部

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记者:请问作为“先丰港”工作人员,丰台区通过“先丰港”在推动营商环境优化和提升为企服务水平方面,有哪些创新举措?


丰台区玉泉营街道“先丰港”工作人员钱露:

我是来自丰台区玉泉营街道营商服务“先丰港”的企业服务专员。我们街道地处南三环和南四环之间,交通优势明显,企业活力蓬勃。我们以“长辛先锋”精神为引领,坚持服务为先,示范打造营商服务“先丰港”,以嵌入式服务推动资源力量向企业身边延伸,依托党群服务和政务服务体系,形成“一刻钟营商服务圈”,吸引和助推各类市场主体在丰台成长壮大、繁荣发展。一年来我们累计走访企业1900余次,解决诉求109项。这些努力转化为了实实在在的成效,今年1-8月街道净增企业560家,同比增长13%;实现税收16.5亿元,同比增长10%。

回顾这一年我有三点体会想与各位分享。

一是全能+精准,当好最贴心的“金牌管家”。在日常工作中,“先丰港”就是我开展企业服务的主要阵地。通过“先丰港”,能够提供涵盖党务、群团、政务、企业、人才、数据的“六全”服务,也能提供与金融机构、群团组织、科技企业孵化器等对接的精准服务,以“有形载体”激活“无形力量”。例如,辖区有一家数字科技领域的初创企业面临资金缺口,我们通过“吹哨报到”机制协调区级部门,对接金融机构,帮助其获500万元天使轮融资,并为其提供办公场地、政策咨询等“一站式”服务,助力企业产品迅速完成迭代升级,获国内外10余项技术奖项,2025年营收有望破千万。此外,我还通过定期回访等机制,持续优化服务流程和内容。

二是专员+专家,当好最可靠的“参谋助手”。为了给企业提供专业化的服务,我们在“先丰港”组建了一支既有专门服务人员,也有技术专家的团队。通过专员与专家的协同配合,不仅能够精准解读各类政策,还能为企业提供定制化的解决方案。在走访企业过程中,我发现有不少初创企业的创新产品缺少应用场景。尤其是在北京10号线“青创村”中,有不少研发成果还没有转化为市场价值,于是我和“先丰港”的专家们多次研讨,最终设计出了一套“技术+场景”的模式——“村AI+”邀请赛应运而生。如今,这一面向初创团队的赛事,已吸引了全国近200个优质项目参赛,以赛引才、以赛促产成效显著。“村AI+”邀请赛的获奖项目,来自清华大学的创业团队,凭借自主研发的“具身智能+心理引擎”产品,展现出巨大市场潜力。该项目落地效果初显,与两家校园签约,每季度服务学生超1000名,企业成立仅一年,预计营收可达400万元。在“先丰港”内,我们还定期开展各类专业化培训、交流,提升企业的市场竞争力和可持续发展能力。

三是资源+生态,当好最优质的“合作伙伴”。作为“先丰港”服务专员,我也结合街道的特色和主导产业,因地制宜开展企业服务。像我们玉泉营街道拥有800多年花卉种植史,花卉年销售额近十亿。如何更好地推动传统产业转型提升呢?带着这样的思考,这一年我多次走访六大花卉市场和花乡花木集团等传统优势产业,也走访了各类型优质企业。我发现各种产业资源间缺乏整合,可以通过有效链接,实现互利共赢。于是,在我们与企业的共同推动下,今年5月花木集团和京港地铁展开合作,新型自动鲜花售卖机——“花舱”进入多个地铁站点,既满足了市民对高品质生活的追求,也为传统花卉企业开辟了新的盈利模式。此外,我们还整合“政、企、银”多方资源,推出“青创一卡通”,促进多方协作,实现资源共享与优势互补的良好生态。

在丰台,像我这样的“先丰港”企业服务专员还有近百人,遍布在20多个街镇以及丽泽、南中轴等重点功能区。我们每个人都在用自己的方式,用真诚的、专业的、细致的服务陪伴企业成长。一年来“先丰港”的服务经历,既忙碌又充实,作为一名土生土长的丰台人,我在为家乡贡献自己力量的同时,也与机遇无限的丰台共同成长。我相信,“先丰港”将成为更多企业成长的港湾,为丰台区经济发展注入源源不断的活力。

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