本报讯（通讯员 赵芮）上半年，丰台区政务服务局深入落实国家、市、区“放管服”改革和优化营商环境工作部署，大力推行区级政务服务中心综合窗口办理模式，持续开展优化营商环境政策2.0版宣讲培训，深度优化事项办理流程，力争让企业群众办事“少跑”、“一地办”、“一次办”，充分获得优质政务服务和优化营商环境政策红利。1至6月，区政务服务中心共接待办事人员14.7万人次，日均1208人次；受理审批申请14.7万件，日均受理1208件；完成审批申请14.0万件，日均完成1144件，办结率94.6%。

　　事项进一步集中至区级政务服务中心“一门、一窗”办理。年初，在区政务服务中心设置综合窗口21个，实现窗口服务模式彻底转型，将34个委办局的642个政务服务事项纳入区政务中心集中办理，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。选聘第三方综窗人员，协调取消区人防、消防、园林3个专厅，住建委专厅也将于近期取消，部门事项统一纳入区政务服务中心。

　　开展优化营商环境政策2.0版宣讲培训。2月起，组织窗口人员开展“9+N”政策2.0版“天天讲”、“天天学”、“天天考”三轮高强度培训。先后在区政务服务中心设置“优化营商环境2.0宣讲台”、“综合咨询”窗口，协调规自、住建、城管委等主要政策实施单位的业务骨干进驻，就优化营商环境新政为办事企业、群众提供专业深入的宣传讲解，促进政策落地生效。

　　深度优化办理流程，新企业开办享受“丰台速度”。制作企业开办“一窗办理”流程，明确不同类型企业开办所需材料、办理流程、完成时限等。将工商办照、公安刻章、税务报税事项融合，新企业开设办理效率大幅提高，开办时长进一步优化至3小时内办结。制作“丰台新设企业政务服务包”2000个，内含营业执照、公章、税控设备、发票四件套，为新设企业提供“一次办完、拎包入驻”的贴心服务，切实提高企业群众的获得感和满意度。