据了解，花乡应急抢险队采取政府购买服务的运作模式，由造甲村集体企业——北京诚信恒远物业管理有限公司负责具体运营，这是一支居民身边的应急抢险队。通过“群众点单，政府接单，抢险队联动”的方式，第一时间解决乡域群众关切的应急事务。

　　目前，花乡应急抢险队有队员70多人，除了做好乡域内应急抢险工作，还积极协助临近的街道，解决好居民群众的诉求。

　　几年来，花乡应急抢险队全力做好汛期应急值守，多次冲在防汛第一线。从垒建沙袋墙确保地铁站安全，到清理河道淤泥；从帮居民修补漏雨房顶，到抽取低洼院落积水。应急抢险队在历次抢险中积累了丰富的经验。为更好备战防汛，花乡应急抢险队还购置了沙袋、排水泵、救生船、防水应急灯等物资，每年提前组织演练，提高配合协调能力，筑牢汛期安全防线。

　　“花乡应急抢险队担负着花乡地区汛期抢险救援等任务，在疫情防控期间，还紧急处理70余件接诉即办件。”花乡应急抢险队负责人蒋宝亮说，“我们尽自己所能，及时解决问题，更好为居民服务。”在疫情防控期间，部分居民家中出现下水道堵塞、电路老化等问题，当时小区封闭，也找不到修理人员。花乡政府接到群众诉求，迅速联系应急抢险队，为居民抢修电路、水管等。