2008年5月，时任我院人大代表组长、院党委的梁小虹书记把我和代表组联络员邢京业处长叫到他的办公室，告诉我们院领导准备在航天一院成立一院人大代表、政协委员办公室，为人大代表、政协委员服务，为联系群众服务。当时我院有全国人大代表1名、全国政协委员4名、市人大代表1名、区人大代表7名、区政协委员3名。

　　办公室的设立是梁小虹书记和院党委在政治民主改革尝试中的又一项创新举措，以前的两项是院的各级党代会实行常任制和在院党代会、职代会中实行代表提案办理。这是梁书记从市政协和人大工作中学习、移植过来的，此两项举措已经收到了很好的效果，受到了中组部的肯定和推荐。

　　办公室属于非编机构，在行政上隶属于航天一院院办公室，在业务上属于街道人大工委领导，由5人组成工作班子（连我在内的退休人大代表三名、工作人员两名）负责日常的接待工作；收集、整合、协调、调研、反馈群众的意见和建议；对代表委员所提建议、议案的办理情况进行督办以及办理代表、委员交办的事宜。

　　办公室的设立对于兼职的人大代表如何更好地履行职务，展开了一个全新的探索，经过多年的努力，办公室如今已成为人大代表、政协委员学习和交流的活动平台、联系群众的知情平台、建言献策的议政平台。我们以办公室为载体，组织代表开展了各种形式的专题调研、视察等活动，使得代表联组的整体履职实效得到了很大提升，成为代表、委员联系的纽带。

　　办公室在人大代表与群众间架起了一座连心桥，密切了与选民之间的联系。办公室设在居民区的一楼，群众在家门口就可以见到代表、反映问题。周一到周五都有代表值班接待群众，我在办公室的六年，每年接待的群众来信来访不下600次，每次接待群众后都及时向有关单位反映。我们还充分利用办公室的资源，通过召开专题座谈会、协调会、听证会等多种形式的会议倾听民众的声音，为群众办实事。例如，关于在居民楼里安装门禁的问题，我们受院行保部的委托，在办公室召开了包含地区南部六个社区的居委会主任、居民代表参加的听证会，会上大家面对面进行了沟通协调。又如，为地区的四所小学接通天然气的工作，我们请院行保部、动力站、天然气办公室负责人与四所小学校长在一起进行协调，问题当场得到了解决。

　　（航天一院原区人大代表 张允中自述）