东高地地区属于单位型社区，在街道人大工委的领导下，我们创新推出了人大代表集体会见制度，每年年初和7月各举办一次大型座谈会，每次在地区的南部和北部各举办一场。座谈会除了人大代表、政协委员全体参加，还有街道办事处、航天一院的主管领导和相关部、处长，地区公安、工商、城管等相关部门领导列席会议并听取群众意见。

　　这种方式最大的优点是各个部门的负责人能够现场沟通、协调，便于问题及时、有效解决。群众对于这种“零距离”接触人大代表的方式十分欢迎，每次座谈会都座无虚席，最多时当场群众达到100余人，会场气氛十分活跃。会后，我们和街道人大工委把群众反映的问题汇集、梳理，然后依次逐个问题到现场进行调研、落实，按照领导的要求摄影、摄像。然后转交给各相关单位解决，并在下一次见面时向群众代表汇报问题的解决情况。

　　对于地区群众关心的焦点、热点问题，借鉴我们从事科研工作的经验和方法，做深入的调查研究，了解问题的真实情况，组织代表进行调研活动，为领导决策参考。有事实、有分析、有比较、也有借鉴，从而提出解决问题的建议。

　　在2008年至2014年的六年中，我们组织人大代表和办公室工作人员一起进行了六次专题调研活动，包括：两次地区教育调研、一次地区养老问题的调研、一次地区卫生服务工作的调研、一次对小龙河再度污染治理的调研、一次在城南建设航天主题公园的调研，六次调研都写出了较详细的调研报告。

　　在调研过程中，我们搜集了国家、市、区的相关文件和规定，拜访了国家、市、区的相关单位领导，了解了国家、市、区这方面的进展情况和对我们的要求；访问、参观先进单位和先行试点单位；学习先进经验；召开各阶层、各方面群众的座谈会，像养老调研，我们还对84户困难老人家庭进行入户调查，最后拿出调研报告并向各级领导进行汇报，促进了相关事业的发展。

　　（航天一院原区人大代表 张允中自述）