本报讯（通讯员 柳玉兵）1月1日，丰台区人力社保局以腾讯会议方式，正式启动了以“就业帮扶 真情相助”为主题的“就业援助月”专项服务活动，此次活动，持续到1月31日，重点对低收入农户劳动力、重大改革产生的脱贫人口等5大就业困难群体开展集中就业帮扶，帮其了解就业援助政策，得到就业援助服务，促进就业，实现零就业家庭动态清零。

　　据悉，在疫情并未完全消退，就业形势依旧严峻的形势下，为促进和改善民生水平，缓和就业形势，推动就业创业工作，丰台区人力社保局在一手抓疫情防控，一手抓促就业的特殊形势下，采取开门问需求的方式，指导街道、乡镇梳理形成32项特色援助服务活动，建立督导、跟踪双向工作机制，定期对援助服务项目实施情况进行实时巡访，对求职人员援助效果随机回访，既满足援助人员的服务需求，又确保活动的落地质量和有效推进。

　　对此，区公服中心副主任李珂表示，结合新形态创新就业服务新模式，开展网上就业创业援助活动，加强服务质量跟踪随访，在当下具有更加特殊的重要意义，即便是在寒冷的冬季、新冠疫情的严峻形势下，也要让有困难、有需求的群众感受到浓厚的就业援助氛围，享受到真实存在的援助服务效果。

　　笔者从街道、乡镇窗口一线人员了解到，今年的援助月有很多新的举措和质的突破。各单位坚持从打通、拓宽就业援助渠道做起，开通“有事必应”诉求服务专线，以此解答居民提出的政策咨询和疑问，最大程度降低疫情对居民就业创业的影响；建立实名援助服务台账，第一时间内精准掌握辖区援助群体的就业援助诉求；启动援助人员“有难必访”慰问，街道、乡镇已向援助人员线上转发推送就业援助信5062人次，目前由区公服中心主导推送就业岗位1102个；打造了疫情防控期间“面对面”不断档服务新模式。结合社区（村）就业服务专员设立情况，建立社区专员服务群，先后转载发布统一编写的线上优惠政策解答及求职指导课程等22个。对就业困难人员，灵活采取微信视频的方式，将线下“面对面”转为线上“面对面”精准就业帮扶，时刻为有需要的失业人员进行“零距离”政策指导和岗位推送。

　　受新冠疫情影响，许多学历偏低、技能薄弱、年龄偏大的人员经历了失业的困境，像这样的特殊群体，在面临二次择业时，总会遇到这样那样的困难。在一次电话随机回访时，发现来自花乡的季女士就是这类困难人员中的一员。当其本人在收到社保所转发的就业援助信时，第一时间拨通了援助服务热线，在全面了解情况后，花乡社保所服务专员给予了耐心的指导，并推荐其加入了社区服务群，在每一次放送岗位时，季女士找到了自己心仪的岗位，社区专员获知后，积极与用人单位沟通协调，最终实现了季女士的成功就业梦。据了解，就业援助活动期间，为更好地服务群众，丰台区公服中心指导街道、乡镇设立社区（村）就业服务专员工作机制，打造了“有岗共享”和“求职服务”微信服务平台，让登记在册的援助群体获得更及时的援助服务和更多的择业机会，也成就了众多像季女士这样的再就业人员。

　　下一步，丰台区人力社保局将继续按照“六稳六保”总要求，发挥区“人人就业”服务品牌效应，坚持从服务资源抓起，加大发布新增岗位频率和就业援助服务力度；拓宽就业服务渠道，发挥乡镇“一产员工化”企业优势，深入挖掘适合重点就业帮扶对象的岗位信息，助力困难人员就地实现稳定就业等多个方面，持续发力，加大援助举措落地质量跟踪，切实做到让群众满意。