我家住丰台，是《丰台报》的一名记者，此轮疫情期间，处于封管控区之中。5月15日，接到了疫情防控流调排查任务，这也是我第一次接触到这种类型的工作任务，可谓是既好奇又紧张，好奇的是这项工作任务到底是什么样的，如何去做，紧张的是不清楚自己是否能够完成好这项工作任务。所幸的是在加入流调排查的微信群之后，有专门的相关负责人为我们讲解工作任务的所有流程和注意事项，让我熟悉了新的业务，由一名记者变身流调员。

　　第一次的流调排查工作很顺利

　　“喂，您好，请问是李女士吗？”“是的，请问您是哪位？”“您好，李女士，我是丰台区电话流调人员，现在对您进行电话流调，感谢您的配合。”“哦哦，好的。”在经过一番准备之后，我便开始了第一次的流调排查工作，被流调排查的李女士也非常配合流调排查工作。“请问您是否居住在丰台区？”“是的。”“请问您在5月8日至5月14日是否到访过丰台区……呢？”“没有到访过。”“请问您是否按照要求进行核酸检测了呢？”“是的，每天都在做。”“请问您今日核酸结果是否出结果了？”“是的，已经出了，结果为阴性。”“好的，感谢您对流调排查工作的支持，温馨提示您，您未到访过风险点位，但处于流调排查范围内，需要您去属地居委会签署一份承诺书。”“好的，我今天就过去。”“再次感谢您的配合与支持，注意防范疫情，再见，李女士。”“好的，再见。”疫情无小事，流调排查工作同样如此，只有确保每一个可能到访过风险点位的人员都被核实到位，才能做好疫情传播的提前防控。

　　临时接到流调排查群里的紧急排查任务

　　历经几天的流调排查工作，我感觉越来越熟练了，正当感觉没啥困难的时候，没想到困难就来了。

　　5月19日晚12点，流调排查表上传到了群里，便开始了工作。“喂，您好，很抱歉……”“嘟嘟嘟……”听到电话挂断的声音，我愣了几秒，然后才反应过来，我被对方挂断了。心里想可能对方不小心按错了，于是又打了过去，“喂，您好，很抱歉这么晚打扰到您，我是丰台区电话流调人员，现在……”“嘟嘟嘟……”电话再一次被挂断，心中突然有一种烦躁，但很快压制了下去。这是我的使命，同时这个时间也确实是影响到对方了，想到这，便又拨了过去。“喂，您好，我是……”“你是不是骗子。”

　　听到这句话，我原地愣了几秒，这是这几天流调排查头一次被人问是不是骗子，一时之间，头脑空白，但很快又反应了过来。“您好，请您相信我，绝对不是骗子，如果您不相信可以询问属地居委会或者派出所对我的身份进行核实。”“那为什么这么晚打电话。”“您好，是这样的，我是丰台区电话流调人员，因为前一个小时临时接到紧急通知，需要对可能到访过风险点位的人进行核实，所以这么晚给您打电话，很抱歉打扰到了您，望您谅解。”“好吧，说吧，需要问什么。”“好的，感谢您的配合，请问您是否在5月13日至5月16日到访过丰台区……”“好的，感谢您的配合与理解，实在抱歉这么晚打扰到您。”“没事，你们这么晚还在工作，也很辛苦。”“好的，再次感谢您的支持，祝您生活愉快，再见。”挂了电话，擦了擦手心里的汗，长舒了一口气。

　　经过此番的流调排查工作，我发现这是一项看似简单实则需要用心用情的工作，需要我们学会沟通，需要我们相互理解，也需要我们不断提高责任心与疫情防控意识。我相信，我们会与下沉一线的机关干部一道，与参与核酸检测的志愿者一道，与居民群众一道，勠力同心，共同战胜疫情！徐伟/文