本报讯（通讯员 康磊）3月8日，成寿寺街道政务大厅收到了一份特殊的快递，一束鲜花被送到了便民服务中心张琳手中，寄件人是扈先生。 

　　原来，扈先生是灵活就业人员，已经到了退休年纪，上周来办理退休手续时，因为档案中缺少关键信息需要扈先生本人去原用人单位补资料，但是原单位早已合并找不到留守处导致退休流程陷入僵局。如果不能补齐资料，扈先生将面临丢失工龄并需要继续缴养老保险延迟退休的后果，他为此很着急。 

　　审批干部张琳得知此事后，本着“特事特办”“急事急办”的工作原则，一边请便民服务中心主任温悦宏协调区里进行沟通，一边帮扈先生寻找到原单位留守处并亲自去说明情况，最终在丰台区相关科室和留守处的帮助下，便民服务中心成功帮助扈先生补齐了资料，顺利办理了退休手续。 

　　“本来已经想放弃了，没想到工作人员全程帮助我来操作，还牺牲了休息时间为我服务，让我顺利拿到了退休金，这束鲜花既表达我对他们的感激之情，同时也祝便民中心的女同志们三八妇女节快乐。”送花的扈先生在电话中激动地说。