本报讯 近日，花乡街道收到了一份特别的“12345工单”。家住天伦锦城社区的曹女士通过“12345”热线向街道志愿者表达深深的谢意，“志愿者把家里收拾得干干净净，老人的心情越来越好了，感谢志愿者的辛勤付出！”

　　天伦锦城社区的曹爷爷是一名97岁的高龄独居老人。一直以来，街道和社区都非常关心曹爷爷，社区工作人员和志愿者时常登门拜访，关心他的生活起居，跟老人聊天拉家常等。街道更是充分利用“社区慈善”公益慈善捐赠善款请来保洁服务，帮助空巢独居老人打扫卫生，给老人营造更加干净整洁的生活环境。在他们的关怀和陪伴下，曹爷爷的心情也更加愉悦舒畅，家中经常传出爽朗的笑声。

　　这是社区暖心的关怀，更是街道“社区慈善”工作的缩影。在北京市、丰台区民政局的领导和北京市、丰台区慈善协会工作指导下，花乡街道高度重视，积极参与腾讯北京“社区慈善”专场活动，助力推进“慈善北京”建设。2023年10月，花乡街道组织开展“帮扶空巢老人”公益慈善捐赠活动，通过线上线下相结合的方式，积极开展多样化、全方位的慈善捐款活动，吸引了大量热心的居民、商户踊跃参与公益捐款，项目筹款共发动1198人次。