2000年，热心公益的刘爱玲成为一名人民调解员。2008年北京奥运会之际“丰台劝导队”成立，她成为最早的一批队员，一干就是十几年。

　　刘爱玲是丰台街道永善社区居民，也是丰台区人民调解协会理事、丰台街道永善社区人民调解委员会副主任、永善社区新时代劝导队副队长。

　　她坚持做公益20多年，为群众办实事，为居民解矛盾。2000年，热心公益的她正式成为一名人民调解员。2008年，她加入“丰台劝导队”，深入社区，扎根一线，为居民调解矛盾。2013年，刘爱玲到丰台法院任诉前人民调解员，2014年至今在北京广播电视台《现场说法》栏目担任特邀人民调解员。作为最早一批“丰台劝导队”队员，她常说，做好社区家门口的实事，是自己最大的心愿。