本报讯（记者 林瑶）“小姑娘，我想去园博火锅节往哪边走呀？”“阿姨，您从3号门进去最方便，顺着银杏大道一直走，在之前锦绣谷的下方，现在过去时间刚刚好！”在园博园举办的2025年京彩新春彩灯嘉年华上，身穿蓝色马甲的小V蜂志愿者褚梦迪正在为一位阿姨指引方位。

　　新春佳节、万商云集、共襄盛事，尽显园博烟火气，吸引了众多市民游客前来观赏打卡。走进园博园，随处可见身着蓝色马甲的小V蜂志愿者，或为游客指引地点位置，或介绍讲解嘉年华重点活动，或帮助游客指引游客中心、热水供应点等，倾情服务前来游园的市民，为京彩嘉年华增添了别样的“年味儿”。

　　据悉，丰台团区委联合首都体育学院、北京农业职业学院、微众汇爱心公益联盟，提前进行志愿者招募储备，确保志愿者力量充足。“我们将按照‘因需设置服务岗位、统筹安排服务规划’的原则，实地踏勘园内外服务点位，并圆满完成全体志愿者的岗前培训工作，确保服务区域全位覆盖、服务质量全面提升，分批、分时段上岗为大家提供暖心服务。”丰台团区委相关负责人介绍。

　　活动之初，丰台团区委便明确了志愿服务点位、上岗时间及相应保障等，本次彩灯嘉年华将延续“园内+园外”服务模式，确定园内外志愿点位13个，实现关键点位全覆盖，灵活调配志愿者按组别机动上岗。嘉年华期间，预计上岗志愿者1544人次，全力保障园博园灯会活动顺利开展。

　　此次京彩嘉年华也被称为京城史上玩法最多的灯会，初一至初七的“京彩大庙会”，初八至元宵节的“京彩花灯集”和正月十六开启的“京彩国风季”，可谓是“天天有活动，周周有精彩”。如何为游客提供“常游常新”的场景与服务，也成了对小V蜂志愿者的一次考验。

　　“我之前参与过戏曲文化周的志愿服务，但是这次活动划分了七大主题区，为了更好地服务帮助游客，我们提前两天就来到园博园进行实地踩点，尽可能把每天活动的内容和时间熟记于心。”多次参与志愿活动的志愿者孔平安告诉记者，“希望用我们真诚的服务，让前来游园的游客感受到我们00后小V蜂志愿者的温暖和热情！”