编者按:3月5日,丰台区举行“长辛先锋·益企为民 为民服务‘先丰站’ 营商服务‘先丰港’”创新发布会,介绍为民服务“先丰站”和营商服务“先丰港”整体工作进展以及典型落地案例,启动首批10家营商服务“先丰港”站点建设运行。
本报讯(实习记者 姜欢)楼栋标识牌太老旧,快递员、外卖员找不着地儿?小区路面破损、楼道有杂物堆放、家里水管漏水,不知道该找谁处理?日常生活问题只能通过拨打12345来寻求解决……针对上述百姓急难愁盼的问题,为民服务“先丰站”将给出更为高效的“社区治理答案”。
在此次创新发布会上,丰台区委社会工作部相关负责人表示,即日起,区委社会工作部将携手区有关部门及街镇,全面推进为民服务“先丰站”建设,在全区基层组织打造“党务+居务+政务”的综合服务平台,不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。
记者了解到,为民服务“先丰站”将通过深入实践三项举措、明示“三项清单”、打造“3+N”服务内容,建设以社区(村)党组织为核心,居委会、服务站为基础,群团和合作组织为纽带,各种经济、社会、服务组织为补充的为民服务的“先锋阵地”。
其中,“三项举措”分别是建强便民服务先锋阵地、完善便民服务长效机制、打造便民服务工作队伍,旨在促进社区(村)、辖区单位、新就业群体多方联动,营造良好社区便民服务环境,提升社区工作者服务居民群众的能力。“三项清单”包括“先丰站”为民服务内容清单、社区(村)共用设施基本情况清单和公共服务设施配套情况清单。
“3+N”服务内容即党群服务、政务服务、自治服务3类服务以及“N”项特色服务,通过建立“党务+居务+政务”综合服务平台进一步实现服务资源高效整合、服务效能全面提升。
“我们通过‘先丰站’的建设可以将社区现有的各类服务和资源进行整合、优化、提升,通过邻里提、邻里议、邻里定、邻里办、邻里评这‘五邻议事’协商形式来解决居民共性和个性化问题,大家共同参与共同商量可以实现‘点单式’服务。”丰台区委社会工作部副部长胡戴萍向记者说道。
据悉,为民服务“先丰站”建设工作自3月5日启动至年底完成,届时,丰台所有社区(村)将全部建立“先丰站”机制,长期公示“三项清单”,持续开展“先丰站”为民服务工作,并常态化开展优秀经验做法交流活动,定期总结建设成果。
党员群众的“连心桥”、为民服务的“便利店”、基层治理的“前哨站”是未来丰台区为民服务“先丰站”的发展方向,将进一步助力擦亮“长辛先锋”区域党建品牌。