好人说

　　哪里有需要，我就到哪里！

　　好人故事

　　郭文娟，1987年11月出生，北宫镇社区卫生服务中心全科医生。 

　　郭文娟扎根基层医疗服务10多年，担任社区站站长3年，作为全科医生的她一直秉持“签约居民的需求就是自己努力的方向”的服务宗旨，全心全意服务签约居民1000多人，当签约居民有需求时总能在第一时间给出回应。“张大妈，您别急。您的这个情况只要按时服药多喝水，三天会有好转”“李大爷，这次随访您血糖有点高，最近饮食和运动坚持得怎么样”“王大姐，您家老爷子这个情况建议去医院心内科就诊”“马叔，您别急。我一会儿忙完门诊就去家里给您巡诊”……这些都是郭文娟的工作日常。2023年一个普通的工作日，郭文娟接到签约居民张大姐的电话。张大姐焦急的声音传来：“郭医生，我家里的老人刚才电话一直打不通，家里目前没有人。这几天老人身体不舒服，我想请您方便的时候上门看看。”郭文娟耐心地说道：“张大姐，您别着急。我安排下工作尽快去看看。”挂断电话，郭文娟安排好科室工作跟团队护士一起去了张大姐家。路上，郭文娟跟护士嘱咐：“张大姐家的老人基础病种较多，前段时间腰部做过手术，一会儿监测完血压血糖，记得看看上次腰部那个伤口怎么样了。” 

　　到了张大姐家，敲开门，大妈热情地说：“小郭，你来了。我今天不舒服一直躺着。”郭文娟说：“您今天怎么不舒服呢？”大妈说：“今天感觉头晕，生怕站起来摔倒。”经过详尽的体格检查，发现大妈的血压偏高，询问后得知大妈没有按时吃降压药。郭文娟跟大妈详细讲解了按时服药的重要性。同时检查发现大妈腰部的手术伤口愈合良好，等到半个小时后大妈的血压降下来。大妈说：“小郭，我最近因为手术后总是休息就没有太把血压当成事。幸好你来了，我现在感觉舒服多了。” 

　　郭文娟安顿好了大妈，继续回到门诊为患者提供服务。日复一日，郭文娟成了周边居民口中亲切的“小郭大夫”。 

　　作为社区站站长，在领导的支持下，郭文娟用3年时间把社区站门诊量从个位数发展为三位数，周边老百姓更是获得了实实在在的服务，她说：“哪里有需要，我就到哪里！”