本报讯 日前,青塔街道春园社区接到居民反映,春园8号楼残疾坡道路面不平整,容易导致残疾人及老人摔倒。接到诉求后,社区书记第一时间带队到现场反复勘查,并联系小区物业配合修整,当天便完成小区残疾坡道改造。接触过程中,社区了解到诉求人身患重病,治病花费令家里入不敷出,仅有的退休金也不够维持生活。社区积极作为,主动帮助诉求人申请了医疗救助,减轻家庭的就医压力,并多次上门鼓励诉求人积极面对生活。
“我特别感激居委会的工作人员,一直在帮助我们解决生活里的各种不便,一直给予我关怀和照顾,尽心尽力帮助我们解决难题。”诉求人说道。