本报讯（通讯员 许优优）“这里路面坑洼不平，车辆颠簸明显，甚至车辆通过时会造成损伤，影响过往车辆通行和群众安全出行。”近日，居民雷先生通过12345热线反映丰台西路77号304颐园道路破损问题，希望尽快协调修复。 

　　接诉后，五里店街道城管办工作人员立即到现场查看，发现304颐园向西方向存在大小不一的破损路面四五处，特别是路中央的破损尤为显眼。来往的机动车、电动车络绎不绝，车辆行至此处上下颠簸，不时传出阵阵“哐哐”声，即使缓慢行驶在路面，车轮也会陷进坑里。个别电动车主为了避开坑洼处，不得不左闪右避，不仅存在安全隐患，而且影响市容市貌。

　　别看路不长，据城管办工作人员付玮介绍，该段路况涉及三家产权单位，协调起来并不容易。为切实解决居民出行难题，街道通过“吹哨报到、多方联动、共商同管、多方共治”工作机制，积极协调相关产权单位和部门召开协调会，明确范围责任主体，协调各单位对破损路面进行回填及重新铺设，确保点位得到全面整治，不留死角。

　　会后，其中一家产权单位迅速行动，对铁道两侧破损路面展开维修，修复面积为100平方米。由于两条铁轨中间部分产权单位属于国企，批复资金程序复杂，而且要耗费较长的时间，远水解不了近渴，居民平安出行刻不容缓。“这段路是周边居民交通出行的必经之路”“修路一直是居民们关注的大事，不能再等了”，经过城管办工作人员多次与其沟通，最终产权单位本着特事特办的原则，解决了资金问题，于8月底对该路段进行了修复，维修面积共计130平方米，彻底解决了居民的烦心事。看着坑洼的道路变得平整了，周边的居民都竖起了大拇指。

　　铺平的是道路，温暖的是民心。昔日的“烦心路”也变成凝聚民心的“连心路”。下一步，五里店街道将继续围绕“七有”“五性”民生指标，把“送上门”的群众工作做实做细做好，不断提升辖区居民的幸福指数。