本报讯(通讯员 李天斌 姜祎祎)“在此,对丰台区生态环境局及工作人员李天斌、谢宝宏为我们提供的优质服务表示衷心的感谢。”近日,区生态环境局收到西罗园南里社区一封感谢信,感谢区生态环境局工作人员积极协调丰台供电公司解决了珠江骏景中区一地下配电室噪声扰民问题,政企配合高效联动解决问题的同时提升了居民的生活舒适度。
据了解,此次噪声扰民问题是珠江骏景小区4单元部分居民,通过12345市民热线向西罗园南里社区进行反映。居民纷纷表示:单元地下室中配电室产生的噪声影响晚上休息,老人们为此失眠,急切盼望解决噪声问题。
收到居民诉求后,西罗园南里社区通过吹哨报到机制,召集区生态环境局和丰台供电公司到现场核实了解情况。区生态环境局执法人员立即赶赴现场,通过现场勘查发现:配电室未采取隔音降噪措施,变电设备产生的低频噪声结构传播到相关楼层,由此产生了噪声扰民问题。
同时,丰台区生态环境局监测人员还带着相关设备到居民家中进行了噪声监测,通过专业检测,噪声音量虽未超标但一定程度上也影响了居民的生活。本着以人为本的原则,区生态环境局发函协调丰台供电公司共同解决噪声扰民问题。区供电公司积极响应,立即组织相关人员通过意见征集、技术论证、组织实施等步骤,高效落实了噪声系统治理工作。
通过采取为配电室下方加装隔震基础、配电室南侧加装排风消声器并对检修门进行隔声封闭以及对配电室西侧加装进风消声器和防火隔声门等一系列系统治理后,噪声扰民问题终于得到了缓解。“区生态环境局的工作人员来处理了这事以后,声音小了很多,我们终于可以睡一个踏实觉了。”噪声扰民问题的解决得到了居民的一致好评。
区生态环境局将进一步树立共治思维,增强合作意识,积极激发企业履行社会主体责任,持续探索与部门、企业共同化解居民诉求的方式方法,持续改善生态环境,共同提升百姓的生活宜居指数和幸福感。