本报讯（通讯员 罗红）近日，家住和义街道南苑北里三区7号楼2单元顶层的房先生到社区寻求帮助。原来，因前不久的一场急雨，房先生家房顶渗水了，一家人生活受到很大影响。

　　社区接到房先生求助后，立即联系物业公司工作人员一同赶到居民家中实地查看，发现房顶墙皮已经阴湿脱落。物业公司当即安排专业维修人员来到楼顶，查看房屋结构及漏雨点位，发现楼顶的防水层已经出现了裂隙，油毡上面都是大大小小的裂纹，雨水一直往里渗。油毡下的水泥层也被雨水严重侵蚀，年久失修，已经风化。

　　“这种情况，小修小补不行，必须要对屋顶大修，才能为居民解决实际问题。”社区工作人员朱涛说道。随即，社区与物业相关负责人沟通，物业同意对包括房先生家在内的整栋楼屋顶进行大修。此次维修不同于以往的“打补丁”，施工人员先是将原来的防水材料全部铲除，对破损的地方进行重新修复，随后又铺上了全新的防水油毡，并对雨漏管进行疏通、加粗，同时对房先生家阳台外侧裂纹进行修补维护。

　　经过10天的维修，困扰居民的屋顶漏雨问题得到解决。“今年夏天的雨季可以安心了。”居民感激地说。

　　居民事无小事，南苑北里第二社区将一如既往地把为民办实事、解难题、做好事作为工作宗旨，快速响应居民诉求，及时提供服务，切实解决居民身边的急难愁盼问题，进一步提升辖区居民的幸福感、获得感。