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2024年07月26日 星期五 出版 上一期  下一期
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“初心服务团”实地走访 交出“清”年答卷

  本报讯(通讯员 李彤姝)近日,清华大学“初心服务团”赴和义实践支队到丰台区和义街道开展暑期社会实践,7位不同学院、不同专业的硕博研究生,围绕“学思践悟、挺膺担当”实践主题,眼睛向下、脚步向下,深入基层一线“沉浸式”走访调研,“零距离”体验接诉即办、综合治理、政务服务等基层工作。实践活动最后一天,和义街道组织实践团队成员召开社会实践总结会,“清”年们纷纷交出“青年答卷”,建言献策、碰撞思想,赋能和义街道基层社会治理。

  “党建引领具象化、人才建设多元化、基层工作扎实化。”在总结归纳和义街道现有的基层社会治理特点时,社科学院博士生栗园如是说道。据了解,和义街道充分发挥党建引领作用,高度重视涵养人才生态,以大人才观广开引才、育才、留才、用才之路,激活人才引擎动能。在探索基层社会治理模式上,街道统筹利用党群服务中心、综合治理中心、社工服务中心“三中心”力量,正在全力打造“同心和义”“善治和义”“和美和义”基层党建品牌矩阵。“下一步,建议街道进一步探索建立具有落地性、可执行性和有效性的基层社会治理模式,坚持党建引领,注重因地制宜,做实内聚外引,切实达到降本增效目标。”

  作为现代社会生活的主导性生产力要素,数字技术的迭代升级,带动了政府数字化改革的核心目标逐渐从政府自身职能变革转向治理现代化。今年以来,和义街道依托和清华大学共建合作,面向街道和社区干部推出“和小智”社区治理智能问答助手小程序试用版。街道相关负责人表示,该小程序整合了一刻钟便民服务圈、政务服务流程、各类热线电话等相关数据,能够全天候智慧回答居民疑问。在此次调研期间,通过大量走访和座谈,倾听一线声音,“和小智”的开发者、来自软件学院的张家荣进一步明确了AI问答小程序的功能定位及下一步完善方案。“AI软件各式各样,其风险与安全,适配与覆盖,便捷与质效,还需通过扩大使用范围收集更多使用需求和建议,我们将大量开展训练,尽快让‘AI’正式上岗。”张家荣表示。

  此次实践调研中,和义街道相关职能科室负责人还带领实践支队成员深入了解了和义街道智慧赋能“治理+”的阶段性成果。“整合公安、政法、民政等部门数据资源,累计接入摄像头1010个,梳理数据超21万条,搭建8个综合应用场景,部署AI分析点位100余个,一体化呈现城市运行、监控预警、社情民意、安全稳定4个模块。”和义街道工作人员指着指挥中心大屏介绍道。作为服务街道中心工作的“智慧大脑”,屏幕上正在进行无人值守轮巡,辖区各重点点位情况跃然屏上。总结会上,实践支队队员、来自社科学院的曹迥仪围绕数字赋能基层治理,与大家分享了在探索数字赋能治理的大背景下,协调治理需求与治理能力的相关想法和建议。

  据了解,清华大学“初心服务团”今年暑期共组织18支队伍开展科研服务实践,以服务国家重大战略为导向,以解决民生实际问题为目标,引导研究生青年“扎下身,埋头干”。此次赴北京丰台和义街道实践,是清华与和义的双向奔赴,是街道贯彻落实“丰台·学子回家”人才工作精神,深化“大人才观”,集智聚力、创新探索高质量发展的一项重要中心工作。

  下一步,和义街道将持续深化街校共建,与清华大学“初心服务团”及中国农大、北林、首经贸等其他高校相关学院建立更加深入、更加紧密的合作,提供“创智+治理”青年实习实践基地,汇聚青年力量,发挥学子专业优势,探索基层社会治理新模式,激活基层社会治理的“青春密码”。

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