本报讯（通讯员 霍鑫 李文静）“咱们消防门门禁系统什么时候可以使用啊？”“快了，张大妈，已经安装完成啦，现在就等着物业发通知办理刷脸权限，很快就能投入使用啦，您以后出门买菜方便多啦！”社区工作人员在回答居民的问题时，充满了期待。在炎炎夏日的8月，翡翠西湖馨苑小区迎来了一项暖心的民生工程——长期关闭的消防门已配备门禁系统即将投入使用，极大改善了居民的出行条件，特别是为老年人带来了实实在在的便利。

　　居民诉求 迅速响应

　　翡翠西湖馨苑小区环境优美、远离喧嚣，东门和西门两个主要出入口承载着居民日常出行的重任。然而，东门附近居民却一直面临着一个不容忽视的出行难题：东门一进门处仅设有楼梯，而位于不远处40和41号楼之间的消防门却长期关闭。这一状况不仅给居民的日常出行带来了诸多不便，更让老年人和行动不便者每次出行都需绕远路，上下楼梯更是让他们苦不堪言。面对居民的迫切诉求，社区工作人员迅速行动，将问题上报至王佐镇安全科，并积极联动物业公司，共同为居民排忧解难。 

　　高效联动 顺利改造

　　在接到居民的诉求后，王佐镇安全科、物业管理中心、社区及物业公司多方紧密合作，共同商讨解决方案。经过深入实地勘察和充分听取居民意见，在采取居民意见期间有部分居民对开放消防门产生了很大的质疑，担心门敞开无人值守或有非本小区人员尾随进入等情况。在激烈的探讨中，最终达成共识：在确保消防安全的前提下，开放消防门并安装门禁系统，同时配备专业的保安人员。这一方案既解决了居民出行的难题，又有效保障了小区的安全。为了确保改造工程的顺利进行，王佐镇政府主动承担费用，彰显了政府为民解忧的坚定决心。而物业公司则负责具体实施工作，包括门禁系统的安装、调试以及保安人员的配置等，确保改造后的消防门既能满足居民的日常出行需求，又能有效防止外部人员进入小区。

　　经过紧锣密鼓地施工，消防门改造工程顺利完工并且即将投入使用。这一改造工程不仅让居民们进出小区更加便捷，更让老年人和行动不便者再也不用为上下楼梯而烦恼。居民们纷纷表示，这一改造工程让他们感受到了实实在在的温暖和关怀。

　　翡翠西湖社区将继续秉承“接诉即办”的服务理念，聚焦居民关切，不断创新服务模式，以更加智能、高效的管理手段，守护好每一位居民的幸福生活。