本报讯（通讯员 鄂荣君）近日，有群众反映自己居住的育仁里外7号楼出现漏水情况，严重影响了正常生活秩序及居住环境。接到投诉后，看丹街道高度重视，立即组织专人前往现场进行勘察，并与相关住户及物业管理人员进行了深入沟通，以全面了解漏水问题的具体情况及原因。

　　经过现场勘查和细致询问，工作人员了解到漏水问题主要源于该楼3单元401室厨房下水道年久失修。由于该下水道管道老化严重，加之日常使用中的磨损与腐蚀，导致管道出现破损，进而引发漏水现象。更为关键的是，由于4至6层居民家中共用同一套下水管道系统，因此，单一楼层的维修难以从根本上解决问题，必须同时对4至6层的相关管道进行整体维修与更换，才能确保问题得到彻底解决。

　　在高温下，排污管道淤积的污水更显恶臭熏天。为了帮助居民尽快脱离“臭海”，社区工作人员立即协调物业管理人员对漏水点进行了临时封堵处理，以减少漏水对居民生活的影响。同时，安排专业人员对现场进行清理，防止因积水引发的二次损害。随后，协助居民联系施工单位，由施工人员实地勘察了下水管道情况。施工方带领专业技术人员对4至6层共用下水管道进行了全面检查与评估，并根据实际情况制定了详细的维修方案，明确了维修范围、所需材料、施工时间以及预算报价等关键要素。

　　为确保维修工作能够尽快顺利开展，在维修方案确定后，工作人员积极与4至6层的居民进行沟通，详细解释维修的必要性与紧迫性，争取居民的理解与支持。同时，就维修费用分摊等问题进行了充分协商，最终定于7月23日开始施工维修工作，计划施工时间一天。

　　在维修施工过程中，由专人进行现场监督与管理，确保施工质量与安全。社区工作人员也多次到现场了解施工进展情况并加强与居民的沟通联系，及时反馈施工进度和遇到的问题，确保维修工作高效、有序地完成。