本报讯(通讯员 王嘉明)“打扰了我们好长时间的噪声终于结束了”“这下终于可以睡个安稳觉了”。近日,在新村街道三环新城第二社区内发生的一个小小变化,让居民们感受到了实实在在的好处。
位于三环新城第二社区的紫光园,为该社区内一家备受喜爱的老字号餐饮企业,因其独特美味的食物和优质服务而广受好评。然而,其夜间的货物配送活动所产生的噪声问题,长期以来一直困扰着周边的居民。
为了解决这个难题,社区工作人员积极行动起来,多次与饭店进行了沟通协调。起初,饭店管理层也尝试通过夜间监督和提醒送货工人减少噪声的方式解决问题,但由于人员流动性大及管理难度高,效果并不理想。
之后,社区多次联系街道城管队、北京懋源房屋开发有限公司负责人与紫光园玉泉营店负责人进行沟通,希望改变配送方式。然而改变过程中有诸多难题,首先是五环路以内道路在6时至23时禁止载货汽车通行,直接限制了配送时间。其次紫光园总部的配送车辆需要在22时前先行配送位于商场内的门店,长久以来配送线路已固定,这就限制了先行配送该店的措施。最后,还要考虑到改变配送时间可能对饭店的经营造成影响,因此急需寻找一个双方都能接受的解决方案。
面对这一难题,街道再次介入,进行协调。紫光园也迅速启动内部协商机制,与物流公司进行了多轮沟通。经过不懈努力,紫光园最终成功调整了其配送时间,并采用了更小型的配送车辆。这些举措有效地降低了夜间噪声水平,极大地改善了居民的睡眠质量,赢得了广大居民的高度赞扬。