本报讯（记者 杨越洋）深蓝色的巨型显示屏，滚动播放着各个受理专区的运行数据；一台台崭新的自助服务设备，各司其职地提供简洁易操作的多元化服务；大厅两侧整齐排列的特色窗口前，企业群众在工作人员的帮助下有序办理各项业务……9月12日上午，丰台区链长企业社会观察员营商环境体验活动在充满科技感的丰台区政务服务中心开展，依文集团、中国通号、华电科工、南威软件、八月瓜科技、值得买科技、元六鸿远、花乡花木集团等8位丰台区链长企业代表以社会观察员的身份参与活动，开启一场体验之旅。

　　“大家请随我进入24小时自助服务区，这里配备了市区综合事项自助机和驾驶员体检机、社保、不动产、出入境、税务等13个专项自助查询设备，可提供400余个事项的多功能服务。这个区域已实现政务服务从8小时向‘全天候’的转变，方便了上班族利用下班时间办理业务……”在工作人员的带领下，8位企业代表依次参观了24小时自助服务区、综合受理专区总咨询台、政务咨询平台、特色窗口，大家纷纷赞赏和认可丰台区政务服务中心的高效和便利性。

　　去年4月正式启动的“绿通”工作室，吸引了各位企业代表的注意。据工作人员介绍，所有丰台区伙伴单位都可以来到区政务服务中心一层党群服务中心的“绿通”工作室，通过“事前绿色通道+事中部门联动+事后专员追踪”的服务机制，享受专业、高效、便捷、优质的全楼层帮办服务。几位企业代表在工作人员的指导下，添加了“绿通”企业服务专员的企业微信，体验“全程网办”服务。

　　随后召开的企业座谈会上，丰台区发展改革委有关工作人员介绍了丰台区营商环境工作进展情况。2018年以来，丰台区深入落实营商环境改革部署要求，分年度组织实施营商环境1.0—6.0版改革：建设三级政务服务体系；在全市率先成立“新办企业一站式办理专区”，率先开设“证照联办”服务专窗；以“一窗办理”提升企业不动产登记服务水平的经验获得国务院通报表扬……近年来，丰台区大力推动“倍增追赶、合作发展”，打造暖心高效的政务环境和包容审慎的监管环境，助力企业在丰台区快速发展。打造优质的企业和人才发展环境，设立北京国际人才港和京津冀协同发展青年创新创业会客厅，北京首个民营企业科技创新中心落地丰台。打造公平公正的法治环境，成功纳入市级离岸贸易创新发展集聚区，启动全市唯一RCEP（区域全面经济伙伴关系协定）知识产权公共服务平台。大力推进丰台法务区建设，成立丽泽法务协调委员会，充分发挥平台纽带作用，打造“立足首都，服务全国，面向世界”的法律服务新高地。发挥企业“服务包”制度作用，为企业配备专属管家一对一服务，促进了“服务包”企业在京快速发展。

　　丰台区政务服务和数据管理局有关工作人员对丰台区政务服务政策情况进行了总结：丰台区坚持深化“放管服”改革，促进审批提质增效；全市首批推出消防开业检“全程帮办”，提供“一对一”“面对面”服务；推进园区企业服务“先丰站”建设，打造“先丰站”“小前台”，区政务服务中心“大后台”的远程服务模式，提升服务精准度，营造专业“宜商”环境；开展“政务服务面对面”直播，推动政府网站和政务新媒体平台协同互补，拓展政企互动渠道，促进政策解读宣传，让企业群众充分知晓和享受到改革红利。

　　“我们作为一个传统产业，丰台区政府给了我们很大的支持，比如政策的解读、申报的指导、资金的补助，帮助我们更快实现企业创新和转型升级。”依文服饰股份有限公司董事长助理、政府事务总监杜丽云说。“我们从一个个人微博发展到A股上市公司，离不开丰台区政府优质的营商环境，得益于很多的惠企政策。我们希望不断发挥消费企业的优势，促进丰台区消费产业和实体经济的高质量发展。”北京值得买科技股份有限公司政府事务经理付翔宇说。

　　此次丰台区链长企业作为社会观察员体验营商环境活动，让企业代表们深入了解了丰台区政务服务中心的运行机制和营商环境的建设情况，也为企业和政府之间搭建了良好的沟通桥梁。