丰台区城市管理监督指挥中心从群众关心的城市环境问题入手，采取有力措施强化服务质量提高工作效率。
　　一是现场调研，对于群众反映的重点问题主动到现场调研核实，对街乡镇反映的职责、权属不清点进行现场调研，协调有关单位明确权属，提高问题的派遣准确率。
　　二是积极拓展派遣渠道，主动与市排水集团、供电公司、路灯中心、自来水公司联系沟通，建立专人联络对接机制，缩短工作流程，提高问题处理效率。
　　三是结合考核，将群众关心的重点问题纳入考核，主动与街乡镇进行沟通协调。 对考核排名靠后的属地采用电话回访等多种方式进行沟通，提高问题的处理率。