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丰台区生态环境局局（处）长走流程打通群众办事堵点
一是建机制。成立以局长为组长的“局（处）长走流程”专项工作领导小组、主管局长为副组长，成员由相关科室负责人组成。与党史学习教育结合起来，通过开展“我为群众办实事”，想群众之所想，急群众之所急，不断提升服务意识，打通群众办事堵点。
二是抓落实。定期深入区政务服务中心体验生态环境保护行政审批流程办理情况，查找问题，强弱项补短板。学习借鉴先进单位工作经验，积极回应群众所想、所盼、所需，把市区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务能力的有关要求一一落到实处。
三是重实效。通过“一对一”服务和延时服务等，大幅提高了为群众办事效率。精简申请材料：由原来7项减为5项，由两份调整为一份。优化申请方式：既可网上申报，也可现场申报，一窗受理，全程网办。压缩审批时限：在法定时限基础上，压缩审批时限50%。
附件：
主办：北京市丰台区人民政府办公室
承办：北京市丰台区政务服务和数据管理局
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