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丰台区医保局多举措做好手工报销业务档案服务工作

日期:2021-09-20 16:25    来源: 区医疗保障局

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一是强化制度保障。医保中心办公室牵头手工报销业务档案管理工作,完善修改归档、借阅、查询利用等管理制度,确保手工报销业务档案管理工作有规可依、有章可循。

二是提高管理水平。按照“集中管理、分层负责”原则,充分发挥专职档案员-科室兼职档案员树状工作体系优势,将档案收集整理、借阅查询、鉴定销毁等各项管理要求与其他业务工作同部署、同落实。

三是推进业务建设。坚持群众需求为导向,将手工报销原始单据查询业务作为常规对外服务事项,研究编制《医疗保险业务档案(单据)查询利用业务办事指南》,统一操作流程,探索网上提交申请,减少群众跑动次数,为辖区参保群众提供贴心服务。

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