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“您”生病“我”报销，所需材料“我”来讲
7月，丰台区医保局街镇包片联系第十四联系组走访六里桥街道便民服务中心。一是畅通沟通渠道，手机24小时开机，微信随时交流，“你有呼，我有应”合力做好六里桥地区医疗保障工作。二是开通绿色通道，对群众反映强烈的事项，实行“绿通响应”，做好政策解释和启动快速办理程序。三是聚焦百姓心愁事、心急事、心盼事，关注特殊病患者医疗保险待遇，告知其医疗保险报销流程，尽量减少此类群众办事往返次数。下一步，第十四联系组将继续深入基层，强化培训，注重沟通，把医保政策带入社区，带到百姓身边，提升该地区医保经办服务能力，增强该地区参保群众医保服务幸福感。
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