8月1日上午，有居民反映大红门北里平房2号存在积水和砍伐死树问题，希望有关部门协调解决。接到市民诉求后，大红门东街社区工作人员于2024年8月1日电话核实了解情况。对于诉求人反映的家中院内死树问题，社区经报备街道相关科室，于当日砍伐完毕。
此外，由于原大红门村拆迁区域渣土未能及时清理，大量渣土堆积于居民家房屋东侧，因今年雨季降雨量较大，渣土内积存雨水无法及时流出，导致诉求人家中墙内返潮。社区第一时间与大红门村负责人沟通此问题，但大红门村负责人表示没有清理运输渣土的专项经费。因此，社区立即请示街道城管科，城管科与大红门村相关负责人沟通无果。为了彻底解决居民的墙体发霉问题，由街道城管科申请专项经费对诉求人反映点位渣土进行挖掘，挖掘后渣土与诉求人家中外墙墙体之间有三米以上排水空间，并对诉求人家中房屋北侧房檐安装排水引流装置，历经三天，诉求人反映的问题得到了彻底解决。
群众事无小事，在今后的工作中，大红门东街社区将一如既往及时关注居民诉求，接诉即办，帮居民解决实际困难，为辖区居民营造一个良好、和谐的居住环境。
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