为做好丰台区信息化业务系统运维工作，进一步提高运维服务质量，丰台区科学技术和信息化局现公开征集2022年丰台区政府网站技术运维公司。欢迎符合条件的单位报名参与，有关事项公告如下：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

对丰台区政府网站前台页面、后台应用系统及应用服务器进行运行维护，工作内容包括网站栏目及页面维护、季度巡检、故障处理、应急响应和重大事件保障、技术咨询、安全加固、数据库等服务。

1、服务器及应用维护

网站系统日常维护，关于服务器日常维护，包括服务器运行负载，磁盘使用状况，内存使用情况，数据备份检查，服务日志检查等。

2、软件及信息资源维护

对内容管理系统、集约化管理平台、统一信息资源库进行全面维护。

网站栏目及页面维护：网站栏目日常维护、重大活动及节假日首页调整等。

季度巡检：每季度远程或现场，进行全方面的系统检查工作等。

故障处理：提供7*24小时对系统出现的一般故障进行远程或现场的问题修复服务；对应用系统使用过程中出现的各种问题，进行受理、分析、检查、调试并且修复；

数据库服务：对数据库进行全面系统检查维护。

3、应急响应和重大事件保障：

a)针对系统重大故障或突发事件等紧急情况，提供的应急响应服务；

b)提供7*24小时实时技术支持服务，接收紧急情况联系电话并开始故障处理；

c)有远程条件可立即进行远程处理，无远程条件在电话指导的同时尽快赶到现场进行处理；

d)重大事件前进行相应的系统环境检查、问题排查工作；

e)提供重大事件保障期间的应对措施建议，并可根据客户对建议的认可度进行适度调整；

f)重大事件保障期间对重点问题进行修复及持续跟踪。

4、技术咨询

a)系统操作使用培训，如系统运维人员、采编人员对系统操作使用及配置问题，指派运维人员进行相关培训；

b)为应用支撑平台与其它业务应用系统的集成等提供技术咨询服务，如需要与其他业务系统进行对接或集成，指派相关人员提供相应的技术评估及相关的技术支持工作。

5、安全加固

a)优化各个操作系统、中间件、数据库账号的密码复杂度，并更改各个应用的配置文件；

b)对安全厂商提供的操作系统安全漏洞扫描结果进行分析，配合操作系统厂商设计加固方案并进行相关加固工作；

c)优化应用系统及中间件等的启动参数和安全配置；

d)定期对系统运行所使用的各个软件包漏洞进行排查及升级；

e)对安全厂商提供的安全漏洞扫描结果进行分析并采取措施修复漏洞；

f)如在其他项目中发现重大漏洞，运维人员将会及时对丰台区政府网站进行检查，及时修复漏洞。

（二）公司资质要求

（1）具有独立的企业法人，独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

（三）运维期限

　一年。

（四）经费限额

　运维经费预算不超过28.5万元。

二、申报材料要求

（一）报名材料包括组织机构代码证、法定代表人身份证明复印件、营业执照复印件、公司介绍；

（二）具有良好的商业信誉，在近三年内的经营活动中无违法记录；近3年工作业绩及承接同类项目案例等；在北京市有固定的经营场所和服务团队；

（三）本项目实施方案及报价；

（四）其他响应公开征集所需提供的证明资料。

三、申报材料报送注意事项

（一）请申报单位将有关证明材料顺序装订成册并加盖公章，于申报材料接收截止日期前提交纸质材料（一式一份）；

（二）接收材料时间：2022年1月17日至1月21日。

四、评审比选程序

结合申报单位业绩成果及经验能力、人员配置、实施方案等进行综合比较，最终确定1家单位承担丰台区网站技术运维服务，未入选单位恕不另行通知。

五、联系方式

通信地址：北京市丰台区北大街甲13号

邮政编码：100071

联系人：蔡老师

联系电话：010-63817638