工作人员指导办事人员填写表格。原梓峰 摄

近日，丰台法院主动回应群众对执行工作的新期待、新需求，创新推出“一站式执行服务窗口”，切实践行“如我在诉、如我在执”。窗口启用1个月以来，已接待来访群众515人次，办结504件来访事项，接收财产线索38条，实现“一窗通办”，为当事人化解了一件件烦心事。

“我从外地赶过来提交案件材料，但忽略了今天不是现场接待日，法官外出执行，本以为要白跑一趟的时候，工作人员告诉我现在可以在‘一站式执行服务窗口’统一进行材料提交和初审受理，无需再重复跑了，太方便了。”当事人廖女士为丰台法院在优化执行流程、提高效率方面做出的努力频频点赞。

记者来到位于丰台法院执行局一层的办事大厅，“一站式执行服务窗口”便设置在这里，由执行工作经验丰富的干警专门接待。“除了执行案件材料收转，我们还为当事人提供联系执行法官、执行立案、查封冻结财产的续封续冻、送达执行法律文书等12项服务。”丰台法院执行局副局长田硕宁介绍道。

用“执行小窗口”解决“群众大难题”，当事人前往任意一个“一站式执行服务窗口”，即可迅速办理12项执行相关的高频业务，做到让群众少跑腿、服务多跑路，打通执行服务的“最后一公里”，实现一站式受理、一条龙服务。

记者在现场看到，服务窗口一侧的自助便民服务区桌台上还贴心地提供了财产线索申请核查表、恢复执行申请书、续封续冻申请书、领款账户确认书、授权委托书、送达地址确认书6种常见文书的参考模板，方便来访人员随时取用。“为了满足群众多样化来访诉求，文书模板采取表格式、要素式设计，当事人只需按照表格提示逐一填写即可直接提交，当事人对填写有疑问的，现场工作人员可提供一对一指导，将便民利民落到实处。”田硕宁说，“与此同时，我们要求当场能办理的事项，当即办理；需移交其他执行干警办理的事项，当日移交。确保来访事项件件有着落、事事有回音，切实减轻当事人诉累。”

坚持服务与监督于一体也是丰台法院打造“一站式执行服务窗口”的亮点、特色。将财产线索接转中心与一站式窗口功能融合，一站式接收当事人或案外人提交的各类财产线索，全程负责财产线索的移转、督办、反馈，全方位强化线索接转监督，努力把人民群众的胜诉权益转化为真金白银，形成“服务+监督”的二元执行服务新格局，提高执行工作质效。

“‘一站式执行服务窗口’的设立，是丰台法院在执行工作中主动延伸司法服务职能的新平台、新机制、新模式。一方面切实解决因执行法官主要外出查人找物，群众电话联系、上门联系法官难的实践问题，将便民利民落到实处；另一方面通过执行事务的集约办理，进一步剥离执行实施法官的事务性工作，让法官将更多精力放在查人找物、兑现群众真金白银上。”田硕宁说。

丰台法院将持续优化窗口工作流程、拓展服务内容、提高接待能力，不断提升窗口服务水平，全力打造规范、高效、便民的执行服务平台，以实际行动回应人民群众的司法新期待。（记者 林瑶）

“一站式执行服务窗口”

提供服务速览

1.执行财产线索接转；

2.执行案件信息查询；

3.协助联系执行法官；

4.执行案件材料收转；

5.已查封冻结财产的续封续冻；

6.开具执行完毕案件的结案证明；

7.开具律师调查令；

8.执行立案；

9.协助执行案件档案借阅；

10.送达执行法律文书；

11.解答常见执行法律问题；

12.接收投诉意见建议。