北京集美科技有限公司 赵婧

　　2010年冬天，我还在集美家居卖场敲着收银键盘，从没想过十三年后自己会成为集团运营总裁，并带领一支内部团队蜕变为市场化科技公司。这段从收银台到科技总裁的破局之路，每一步都刻着探索与坚守的印记。 

　　一次核对IT部门年度项目清单与预算时发现：IT部门成本连年攀升，业务部门却抱怨不断。深挖后发现，超过60%的IT项目是“一次性定制”——为短期活动或特殊报表开发，活动结束便沦为数字废料。 

　　2016年夏天，网络企划营销部总监与市场部副总裁带着近五十人核心团队集体出走，集团数字神经系统近乎瘫痪。已升任财务部副总监的我，因主导“业财一体化”系统与留下的技术骨干建立了信任，选择站出来承担责任。我与IT负责人彻夜长谈并立下承诺：技术团队拥有独立技术路线规划权，我全力保障过渡期预算，共同设计以产品影响力衡量价值的职级体系。没有空话，我稳住了技术团队，为后来的变革埋下了第一块基石。 

　　2016年到2023年，是一场系统的“内部创业”准备。前两年的核心是稳定与重建：不谈创新只谈“活下去”，我恶补技术研发与团队管理，从财务旁观者变成懂业务懂技术的参与者。2018年至2020年最难的是统一思想：工程师抗拒市场化，集团高层也有顾虑。我带着团队参加行业峰会、组织内部分享会，让持续学习成为共同成长的必修课。2020年，零售业遭受重创，我们开发的线上营销系统、会员管理工具撑起了业务半壁江山，三年的共克时艰消解了信任顾虑。2023年，时机成熟，我正式向集团提出IT部门独立，成立集美科技。 

　　成立集美科技后，年轻员工摩拳擦掌，老员工却满脸焦虑。我推出“首战激励计划”——第一笔外部订单净利润的50%直接作为奖金发给团队。当新疆那家家居市场的订单签下，团队收获了第一份市场认可。集美科技首款产品是重构会员管理系统，新增智能数据分析、用户画像、精准营销等功能。首战告捷后，我带领团队开启“三级跳”的战略转型：从服务集美家居到赋能整个家居卖场产业链，再拓展到商业物业管理领域，最后跨界到充电桩数字平台运营。跨界时技术骨干啃了几个月专业书，现金流曾紧张到发不出奖金。2024年初，充电桩数字平台成功签约一家大型物业公司；2025年，我们先后获得国家高新技术企业和科技型中小企业认证。 

　　随着企业越做越大，商业模式创新和外部资源对接成为新的瓶颈。我报名参加了北京未来企业家实训营，导师的一句话点醒了我：“不要总想着你是什么行业，要思考你沉淀了哪些可迁移的核心能力。”在实训营的这段经历让我对企业家素养有了更清晰的思考：创新思维是破局的核心武器，责任担当是远航的压舱石，持续学习是成长的永动机。同时也为我们的“第二次破壳”提供了三条清晰的行动思路……我们正启动战略更名、构建生态合作模式、主动对接产业政策与创新资本，以全新的姿态，驶向更广阔的商业数字化海洋。 

　　有人问我女性创业者的优势，我的答案是共情力、细腻感和对关系的重视。而我们始终不忘初心——每一个数字背后都藏着一份需求，每一次技术创新都应为价值而生。我们的创业故事，永远在路上。