本报讯(记者 原梓峰)“五一”假期首日,北京国际花展2.5万平方米核心主展区内,千余种珍稀花卉竞相吐艳,38个室外展园将整个园区装点成一片流动的锦绣画卷。
在这片姹紫嫣红之中,一个独特的“身影”格外引人注目——梯形身体、四个轮子、穿着整洁的鞋套,正前方印着醒目的编号“LZAF001”。它从容地穿行于花径之间,与熙熙攘攘的赏花人群相映成趣。游客们纷纷举起手机,镜头里不仅有花,还有这位慢悠悠的“钢铁园丁”。
它就是丽泽安防001号机器人。“游客负责看花,我负责‘看家’。”这句俏皮话,成了001号在这次花展上最贴切的注脚。
花丛中的“老员工”
“这家伙在我们园区已经是老员工了,昼夜都不带困的。”丽泽城资公司业务管理部负责人陈云笑着告诉记者。
虽然外形憨态可掬,001号的本事却毫不含糊。它搭载了一键报警和主动异常人员识别功能,顶部的球形“眼睛”传感器能够精准捕捉烟雾、高温等异常信号。一旦在日常巡逻中发现可疑的危险信息,便会通过无线网络瞬间传回丽泽城资的后台云平台,触发相应的分级预警机制。
“从发现问题到平台派单,再到最近的专业人员赶赴现场,整个处置链条都被压缩到了分钟级。”陈云说,这套闭环处置机制已经相当成熟。
001号并不是临时借调来的“新面孔”。它在丽泽金融商务区巡逻已有好几年,经验丰富。为了保障本次北京国际花展,丽泽城资特地将其从日常岗位调拨至核心展区,进行24小时不间断的流动护航。目前,整个丽泽金融商务区共有5台智能巡逻设备,日夜守护着这片区域的安宁。
织就一张看不见的“花展安全网”
001号并非孤军奋战。在花展现场,一支“智慧矩阵”正悄然铺开。
遍布园区的各类物联传感设备,将人流密度、环境温度、设施状态等数据实时汇聚到后台。工作人员只需轻点屏幕,花展的“呼吸”与“脉搏”便一目了然。一旦某个区域出现人员过度聚集或设施异常,系统会自动预警,调度就近的资源快速响应。
这套被称为“城市空间整合服务”的智慧系统,早已超出花展本身。在丽泽金融商务区8.09平方公里的辖区内,200余类城市基础设施要素被赋予数字身份,接入统一的智能运营平台。截至目前,平台已累计高效完成闭环处置工单超40万件,接单率与完工率达到双100%,问题平均解决时效提升了60%。
从花展“盆景”到城市“风景”
花展是窗口,智慧是底色。近年来,丽泽金融商务区正着力打造面向未来的智慧城区样板。
如今,一张融合通信的网格化协同网络将各类城市服务力量整合在一起。哪怕花展期间某一处垃圾箱出现满溢,或是某个角落的景观灯发生故障,市民都可以通过“云报事”小程序上传,AI便会自动识别并智能派单给距离最近的专业管家。
“看不见的后台在‘抢单’,看得见的是体验的流畅。”陈云这样形容。
当游客徜徉花海、拍照打卡时,001号机器人依然慢悠悠地穿行在过道间。它不懂赏花,却用永不疲倦的“眼睛”守护着每一朵花的绽放。

