本报讯（记者 原梓峰）在北京市丰台区马家堡社区卫生服务中心，护师王宵的角色有点“特殊”。她做过临床护理，管过办公室，搞过党务工会，还干过医务社工、志愿者服务，甚至负责宣传与健康教育。同事们说，她像一颗“螺丝钉”，哪里需要就钉在哪里。而王宵自己说得更简单：“我做的都是些平凡小事，但只要能帮到一个人，就值得。” 

　　作为中心办公室的负责人，王宵把“管理即服务”挂在嘴边。她协调优化就诊流程，完善便民措施——大厅里有主动上前的志愿者，老年患者有优先窗口，医生护士耐心倾听、细致解答。一位老人在表扬信中写道：“以前总担心年纪大了看病难，现在发现咱们社区真是做到了老有所医，心里别提多踏实了。”这份来自居民的认可，王宵看得很重。 

　　在负责党口和工会工作期间，王宵成了同事们的“贴心人”。她组织党员学习，创新主题党日活动，还组建了“马上办”党员先锋队，带着队员们深入社区一线，帮居民排忧解难。“民有所呼，我有所应”，她说到做到。同事们的文体活动、生活困难，她也记在心上。而在医务社工和志愿者服务中，王宵投入了更多心血。她带领团队为患者提供健康指导、困难帮扶，用行动传递着最直接的关怀。 

　　在宣传与健康教育领域，王宵的专业优势发挥得淋漓尽致。她能把复杂的医学知识变成通俗易懂的语言，通过公众号、社区讲座讲给居民听。她策划的“健康大家谈”系列活动，累计服务群众上万人次。辖区居民的健康素养，就这样在一场场讲座、一篇篇文章里慢慢提升。 

　　有人问她，这么多角色怎么忙得过来？王宵总是那句老话：“只要能帮到一个人，就值得。”在马家堡社区卫生服务中心，这位“多面手”护师，正用一件件不起眼的小事，温暖着辖区里的每一个人。