6月11日，北京在连续56天无本地报告新增确诊病例后突发新冠肺炎疫情。一时间，身处“震中”的工商银行北京丰台支行进入战时状态，辖内28家网点中26家位于中高风险地区，4家被迫停业，病毒来势汹汹、人心惶恐不安，疫情能否有效防控，全国看北京、北京看丰台。  

　　“防控措施要跑在疫情发展前面。”

　　新一轮疫情大考，考的是担当，是应对处置的速度，是统筹调度的能力。支行党委书记、行长王智先临危不乱，带领党委班子率先签署防疫责任书，第一时间启动一级响应。特殊时期，他们坚定地站在一线，落实好“员工为本、客户为尊”的文化理念。

　　“丰台支行660名员工，要有必胜的信念，统一思想，统一行动，行动要快、措施要准、工作要实！”

　　10天内，他组织了9轮员工及家属接触风险排查，完成全员核酸检测和营业网点、办公场所全面消杀；召开6次疫情防控领导小组会议，制定疫情防控和复工复产方案，确保各项工作有条不紊，业务稳健运行；他与隔离员工视频畅谈，一起在线上PK厨艺、练习八段锦，将画满笑脸、写满祝福的口罩送到员工手中，给大家加油鼓劲儿。

　　万年花城网点的武汉姑娘蔡蒙晨，和家人两地战“疫”，共同守护这个大“家”，“热干面”这么坚强，我们“炸酱面”也一定会顺利渡过难关。

　　“越是危险，越是靠前指挥！”

　　在疫情防控的战场上，每一位工行人为客户提供卓越金融服务、为首都安全稳定作出贡献的初心始终不改！

　　新发地市场封闭后，王智先紧急安排科东网点承接新发地客户业务，确保服务不断档，为30户商户发放9000万元普惠贷款。某蔬菜供应商贷款到期，负责人邹女士因隔离无法到店还款，支行通过远程指导，帮她足不出户办理了线上续贷130万元，邹女士不禁感慨：“他们真是兵贵神速，工行真是帮我们解决了燃眉之急。”

　　王智先明白，肩负丰台区人大代表和总行级优秀党务工作者这两份荣誉的分量，他带领大家用实际行动践行责任担当。发挥金融科技力量，配合丰台区财政、卫健委完成2.7亿元应急资金拨付，为7家医疗物资、生活物资保障企业紧急审批贷款2.8亿元，为230多家单位上线工行“智慧战疫”产品；为封闭的医院、部队提供上门服务；组织40名青年投身社区志愿服务。

　　他们在烈日下站岗，黝黑的脸上晒出了雪白的口罩印；

　　他们在柜台里坚守，双手被手套捂得又红又肿；

　　他们的战“疫”事迹，被《北京日报》《金融时报》《工行通讯》等媒体刊登，并通过“工行北京”“丰青online”等公众号报道，展现了工行众志成城的强大正能量。

　　“工行温度点亮客户信任，工行速度赢得客户口碑。”

　　“7月20日，应急响应级别下调至三级；8月15日新发地市场复市开工。”

　　作为支行“守门人”，王智先恪尽守土之责，确保了全体员工零感染，保持了经营发展的良好态势。上半年，支行拨备前利润超额完成序时任务，存款、贷款增量均好于去年同期，发展根基和韧劲不断增强。

　　在网点调研时，王智先和员工们一同畅想，疫情结束后想干什么？

　　有的说，想约网点的战友畅快淋漓地吃一顿火锅；

　　有的说，想陪着家人去大自然来一场深呼吸；

　　有的说，想摘掉口罩，用更美的微笑为客户提供更暖心的服务。

　　经历磨练的丰台支行，必将坚定落实党中央“六稳”“六保”工作要求，践行优化首都营商环境的大行担当，在发展的新时期，共同点亮工商银行更加辉煌的未来！（任玉河）