本报讯（通讯员 白天）国家税务总局北京市丰台区税务局（以下简称丰台区税务局）围绕党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，学史力行，以真情为笔，以服务为墨，以纳税人满意为尺，用新思路增添新举措，用实干实绩绘就办实事新画卷。

　　用便民办税执笔，勾勒精细服务工笔画

　　“服务高效办实事，真诚贴心为企业”。又一面锦旗送到了丰台区政务服务中心税务专区。过去一段时间，股权转让业务约号难、办理慢的问题长期困扰征纳双方。丰台区税务局利用12345企业热线，收集梳理群众反馈意见，多次研究，反复测试，推出股权转让智能预审系统，实现股权转让业务“线上预审、核准预约、即约即办”。9月1日，“先税后证”政策正式实施，意味着纳税人办结税款后，最快当日即可取得最新营业执照。同时，丰台区税务局利用12345企业热线“传声筒”，双向减压、有效减负，畅通纳税人意见反馈渠道，确保涉税政策走好“最后一公里”。

　　自“早晚弹性办、午间不间断、周末不打烊”的延时模式开展以来，丰台区税务局延时服务累计时长已超1000小时，日均办结各类业务300余笔，共服务纳税人9万余人次。丰台区税务局坚持用真诚细致的服务为纳税人纾困解难，不断化解难点堵点，让群众切切实实感受为民办实事的温度。

　　用精准管理构图，铺陈减税降费写意画

　　“春雨润苗”是丰台区税务局与工商联手推出的一系列惠企利民专项行动。精准施策，优化企业办税体验，是“春雨润苗”行动的一项要求。近日，丰台区税务局携中关村丰台园管委会企业服务部门，联合走访辖区企业问需献计，在详细介绍了区域发展“丰九条”支持政策同时，精准投送税收优惠政策，助力企业发展。

　　“春雨润苗”开展以来，丰台区税务局以全面落实减税降费政策为抓手，以企业办税需求为切入点，稳步推进“税银互动”，确保政策红利直达快享。截至目前，受惠的企业已达1046户，为小微企业提供个税相关服务550次，服务对象13万余户次，走访企业220余户，开展座谈20余次，对收集的意见建议响应率达到100%。丰台区税务局用精准管理，让企业驶上“一站式”享受政策红利的“高速路”，助推市场主体行稳致远。

　　用深化改革布局，渲染以民为本主色调

　　丰台区新发地和岳各庄两家大型市场密切关系民生问题，日均交易量大，用票需求高，市场管理部门代开发票工作任务繁重。针对大型市场客户，丰台区税务局采取“线上信息传送+线下电话辅导”的方式，不断优化数字办税服务体验，让电子专票服务迅速普及。“改了电子发票后我们公司再也不用经常往返于税务大厅领发票了，而且不用担心损坏、丢失、开错发票了，既方便了纳税人，也减少了我们归档的资料，极大降低了公司的人力和时间成本，感谢税务机关为我们企业办实事。”看着第一份电子发票开出，北京一程智运科技发展有限公司的小许颇为激动。

　　2021年是税收征管改革的开局之年。丰台区税务局紧盯纳税人缴费人的新需求，持续深化“放管服”，大力推进发票电子化改革，把以人民为中心的要求贯彻到征管改革的全环节。截至目前，全区22家委托代征市场均已上线，推广比例达到100%。