本报讯（通讯员 费秋实）春节，是万家团圆的日子。回家过年，是大家的共同期待。1月16日，笔者从北京市交通委员会丰台运输管理分局获悉，今年春运的客票网上预售期由原来的7天调整到15天，极大方便了旅客提前安排行程，也避免了到站排队产生的聚集。丰台辖区省际客运枢纽纷纷开展了春运“温馨服务 情暖旅客”活动。 

　　六里桥客运站为方便残疾人出行，成立了爱心助残志愿者团队，为有需要帮助的特殊乘客提供轮椅、双拐以及残疾人预约乘车接送服务。 

　　赵公口客运站为方便老年旅客春运出行，专门为老年人与大包裹行李的旅客提供“爱心搬运”服务，同时为老年旅客提供专口进站、专口购票、专人引导、专区候车等专项服务，提升旅客的出行体验，温暖老年旅客出行之路。 

　　新发地客运站为旅客准备了便民药箱，里面备有速效救心丸、硝酸甘油、藿香正气、创可贴等紧急救治的医药用品。可有效应对旅客在候车过程中突发疾病、意外撞伤等紧急情况，全力保障人民安全出行。 

　　为提高旅客的乘车体验，各客运站还为旅客提供了免费行李车，使用流动服务车为旅客送开水、送口罩；同时为旅客提供休息、手机充电等服务。此外，各客运站还为旅客提供快速信息咨询、候车引导等服务，为旅客营造一个文明、祥和、整洁、温馨的乘车环境，让旅客获得宾至如归的舒适体验。 

　　客运站相关工作人员表示，春运期间需要帮助的旅客很多，将努力用爱心温暖每一名旅客。