本报讯 4月6日至5月6日,区政务服务中心将开启一年一度的“春风送暖服务月”。据悉,区政务服务中心新址已开厅两周年。按照我区“倍增追赶、合作发展”的工作要求,区政务服务中心在政务服务领域推出了更多、更优质的惠企利民服务举措。
此次“春风送暖服务月”共包括12项重点服务举措:启动2023年“政务服务面对面”全平台首场直播,推出丰台企业“绿通体验行”,开展“惠企便民政策宣传月”,整合一批集成化服务,开通为企服务“全楼帮办”直通车,启动特约颁证员“送祝福”活动,推出银行贷款对接服务,提供优惠停车服务,开设“树形象、优服务、强素质”云讲堂,启动“便利送到您身边”活动,推出“阅读北京文脉 传承古都文化”图书市集,提供不动产登记“帮您办、优先办”服务。
据了解,两年来,随着政务服务、党群服务、新时代文明实践、金融服务、公共资源交易、图书馆、公共法律服务相继入驻,丰台区政务服务中心实现了“七位一体”汇聚融合。到目前区政务服务中心接待了271万余名来厅办事的企业群众,办理了169万余项审批事项;区政务服务中心11名政务服务窗口人员被评为“北京市政务服务之星”“北京榜样”“贴心服务标兵”,各专区收获锦旗196面、表扬信1197封,企业群众对区政务服务中心的办事满意度评价达到99.99%。疫情期间通过“零见面”“厅外服务”“网上导办”“现场帮办”等方式,最大程度满足了企业群众办事需求。