本报讯 29个省（自治区、直辖市），270名候选人……历经半年评选，全国“2022最美基层环保人”名单日前出炉。在全国10名获奖者中，丰台区生态环境综合执法大队的鲁斌位列其中。

　　站上领奖台，这位在生态环境执法岗位上奋斗了近30年的“老兵”自豪地说：“这不仅是我个人的荣誉，更是对北京市、对丰台区生态环境工作的肯定。我在一线执法近30年了，最大的感受就是，原来检查企业，企业都有些不理解，抵触执法，但是现在企业有环保问题能够主动给我们打电话，让我们去现场指导他们，这是最大的转变，这也是我们环保人多年来坚持不懈努力的结果。整个丰台区信访投诉量由原来的每年最高峰4000多件下降到了去年不到1000件，这也是一个成果。未来，我作为基层环保人，将继续坚守岗位，当好老百姓和企业的服务员、贴心人，让首都的蓝天越来越多！”

　　向前一步是他的座右铭

　　信访工作是繁、杂、累、让人头疼的工作，但在鲁斌眼里，却是联系群众、服务百姓的连心桥。在丰台区大成路附近，有一排连片房子，经营着数家餐饮，是附近居民用餐休闲的好去处。但偏不赶巧，其中靠近小区的一家餐饮企业油烟净化器正对着居民楼，为此少不了被投诉。在处理这起投诉中，鲁斌主动吹哨，联合相关部门和属地，组织第三方检测公司，对该家餐饮单位连片的9家餐饮企业一并治理，对所有餐饮企业的油烟和噪声进行检测，并通过与商户签订文明经营承诺书、做好相关普法宣传教育和劝导，指导商户采取一系列控油烟、减噪、控噪措施，还清新于民、还静于民。既解决了同类问题，又延伸解决了其他问题，得到辖区居民的广泛称赞，为此，辖区居民集体给他送了一面锦旗。

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　　不少人很难理解他这样给自己添活，问他：“耗费这么大人力物力，不是多管闲事吗？”鲁斌总是笑着说，只有向前一步、未诉先办，才能最大程度解决群众急难愁盼问题，解决的问题越多，投诉自然减少。鲁斌每年都要处理上百件信访，累计解决了近3000个群众急难愁盼问题，至今获锦旗20余面、表扬信100余封。 

　　用心用情当好企业贴心人 

　　前几年，一家开业不久的商场空调外机无相关降噪措施，噪声扰民问题突出，但由于受到疫情影响，商场不愿支付相关治理费用。鲁斌多次带队联系商场负责人，出具限期整改责令书，指导采取降噪措施，但该商场负责人拒不配合，甚至拿出铁器威胁执法人员，还口出狂言，“你不让我好过，我也让你过不好”。鲁斌作为带队成员里最年长的一位，毫不畏惧，一边安抚同事，一边耐心解释，给出具体办法，协助联系设备厂家，最终该商场以最少花费解决了噪声扰民问题。 

　　在辖区餐饮企业油烟污染专项整治工作中，鲁斌作为专班负责人，始终坚持“寓服务于管理、寓管理于服务”理念，带领专班成员，一心为企业送政策、送服务、送技术。时值盛夏，冒着烈烈酷暑，跑遍全区1000多家餐饮企业，开展宣贯30余场，通过简洁明了的语言把专业术语传达给企业，协助企业提升环境管理能力，助力全区餐饮企业全部完成高效油烟净化器升级改造工作和自动监控安装工作，为提升精细化监管水平夯实基础。