本报讯（通讯员 李天斌 吕晓飞）“我本人及单元邻居几人，由衷感谢丰台区生态环境局李天斌及谢宝宏两位执法队员，为他们的办事效率及工作能力点赞。”近日，居住在马家堡路洺悦苑小区的李女士通过12345网络平台写下400余字的信件，感谢区生态环境综合执法大队积极协调解决困扰好几户居民的油烟扰民问题，为办件人员认真负责的态度和高效率的工作点赞。

　　日前，位于马家堡街道的洺悦苑小区建成不久后，居民李女士便发现距离自家居住楼房20余米处的商业楼新开设了一家以油炸食品为主的快餐店，自己与邻居们经常能闻到油烟异味。李女士向12345反映了小区周边油烟扰民问题，希望有关部门能够帮助解决。

　　接到诉求件时正值周末，但两小时后区生态环境局执法队员便先后致电李女士了解基本情况和诉求，并很快到达小区附近实地观察。但由于物业钥匙保管人员当日休息，双方约定周一几方碰面后，再实地查看楼顶油烟排放口情况。

　　周一一早，李天斌、谢宝宏便再次来到小区商业楼楼顶，经过实地检查发现，该餐馆安装的一台静电式油烟净化器的油烟排放口设置在空调室外机排风扇南侧，产生的油烟经过排风扇助力吹送到了李女士居住的住宅楼周边，由此产生了油烟异味扰民问题。执法队员要求餐馆立即整改，将油烟排放设置加装除异味的活性炭，并将烟道排放口更改至空调室外机排风扇北侧并延长一段距离，在符合安全条件下，尽可能远离居民小区。在油烟管道设备施工期间，执法人员持续对施工安全问题和改造进展情况进行监管，同时将进展同步反馈至诉求人。五日后，经执法人员现场复查，餐馆按照要求完成了整改。

　　面对居民反馈的问题，两位执法队员负责到底的态度，令李女士及整个单元的居民都十分认可和感激。“感谢生态环境局的执法人员，我本来抱着试一试的心态反映问题，没想到影响自己生活的油烟难题能如此快速、高效地解决，作为一个对开窗通风有执念的南方人，终于可以天天开窗户，呼吸新鲜空气了。”李女士高兴地说。

　　杜绝“烟火气”，破解了群众的烦心事。今年以来，区生态环境局共受理餐饮油烟扰民问题246件，案件办结率100%。区生态环境局将继续加大对餐饮行业的检查，不定期对油烟排放状况进行监督性监测，强化油烟违规排放打击力度，确保餐饮油烟扰民问题得到有效解决，让辖区生态环境治理真正惠及广大市民。