本报讯 “远亲不如近邻,真是感谢你们啊!没有社区跑前跑后、尽心尽力帮我们调解沟通,我们两家也不会这么舒心地在这儿聊天!”在西罗园街道鑫福里小区,居民开心地聊着天,非常满意社区工作者的工作。
近日,西罗园街道鑫福里社区工作人员成功调解一起多年邻里矛盾纠纷。经了解,两家是居住在鑫福里小区塔楼邻居,由于塔楼结构的特殊性,导致一层中的两户门口是紧邻的,其中一户在多年前加装了防盗门,引发另一户主的不满,认为其占用楼道面积,严重遮挡自家采光。此情况社区已经开展过多次调解,奈何双方互不相让,为了防止矛盾进一步激化,事情向不可控的局面发展,街道与社区工作人员把两家人叫在一起,从法律角度、邻里和谐的情理角度向双方讲明了邻里和谐的重要性,引导双方换位思考,大事化小,小事化了。功夫不负苦心人,经过三个多小时的调解双方愿意各退一步,拆除防盗门,达成和解。就这样,一起邻里纠纷被化解在基层。
街道将充分发挥信息“前哨”作用,对辖区内矛盾纠纷和不稳定因素,按照无死角、全覆盖的排查要求,做到早发现、早防范、早处置、早化解。为群众点亮一盏“平安灯”,确保辖区治安持续稳定,为群众安居乐业营造了良好的治安环境。