本报讯(通讯员 孙皓)“锅炉的水压和回水水量出现了不足现象,应该是管道漏水了,不及时维修可能会影响居民供暖。”1月12日晚,五里店街道城管办接到热力公司报告,反映丰西路45号院可能出现供暖问题。
五里店街道丰西路45号院小区建成于1989年,供暖管道已使用30余年,出现了不同程度的老化,由于建成时间长、管道老化严重,跑冒滴漏的问题经常出现。今年供暖季前,街道城管办、综合行政执法队定期到服务站检查供热锅炉,及时发现解决问题。
此次管道漏水可能涉及6栋楼500多户居民,接到热力公司反映后,城管办工作人员立即赶到现场进行全面检查,经过两个小时的排查后,找到地下出水点在4号楼前。确定点位后,立即与热力公司商讨抢修方案。因为抢修工作需要停暖,而晚上气温较低,为不影响居民夜间供暖,决定于第二天早上进行抢修。确定方案后,街道立即通知社区、物业配合相关工作。
“小区供暖管道出现漏水情况,拟定于明早八点开始进行及时抢修,会暂停供暖,我们会及时向大家汇报维修进展,带来的不便请大家谅解。”为安抚居民情绪,社区工作人员在居民群和单元门口处发布、张贴抢修通知并告知紧急联系电话,以便居民遇到问题能随时联系到工作人员。同时,为保障居民夜间用暖需求,热力公司启动应急注水预案,让供热系统一直有水,保证居民温暖过夜。
13日一早,抢修人员带着维修工具进入现场,争分夺秒紧急作业。挖开地面后,抢修人员立即将漏出来的水抽干净,随后发现漏水点位置比较深,修复工作难度加大,原有抢修方案所达到的效果并不理想,对此,城管办与热力公司又紧急对维修方案进行了临时修改。
经过14个小时的连续抢修,当天晚上10点小区供暖得以全面恢复。随后,城管办工作人员和街道执法队回到锅炉房确认加压加水完全正常,社区工作人员进行入户确认,确保每家每户都暖起来!“虽然停暖了,但是工作人员一直在跟进维修进度,心里感到暖暖的!”居民们称赞道。