本报讯（通讯员 王泽珏）“放出来的水都是浑浊的，根本没法喝，洗衣服、做饭都成问题，给我们的生活带来了很大的不便。”看丹街道韩庄子西里小区居民张叔叔忧心忡忡地说道。

　　韩庄子西里小区建成已久，基础设施逐渐老化，以自来水水管老化问题尤为突出。经过长期使用，管道出现腐蚀、破损、渗漏等问题，严重影响供水质量和安全性。

　　了解到居民的诉求后，工作人员迅速行动起来。上报相关科室，深入小区实地勘察，详细了解水管老化的具体情况。面对复杂棘手的问题，工作人员积极协调各方资源，联系专业的施工方制定解决方案，决心要为小区更换老化的水管。

　　由于小区长期无物业无产权，相关的管线资料早已遗失。没有管线示意图，管线的位置完全不明确，这意味着他们必须像探险家一样，一步一步去勘察，一点一点去摸索。

　　工作人员与施工方保持密切沟通，确保施工方案符合小区的实际情况和居民需求，及时通报施工进度和可能产生的影响，解答疑问和担忧，争取居民的理解和支持，做好居民的沟通和安抚工作。同时，积极沟通质量问题、技术难点、资源需求，严格按照相关标准和规范进行施工。

　　经过数日的紧张施工，小区的水管更换工作顺利完成。当清澈、干净的自来水从崭新的水管中流出时，居民们欢呼雀跃。“现在打开水龙头，水流又大又清澈，再也不用担心用水问题了，真是太感谢你们了。”

　　“此次水管更换工作，不仅解决了小区居民的用水难题，也进一步增强了社区与居民之间的联系和信任。”社区工作人员说道。