本报讯(通讯员 张冠雄)近日,看丹街道富锦嘉园小区3区5号楼3单元地下室突发水管漏水险情,社区与物业迅速联动,展开了一场争分夺秒的维修行动。
工作人员在日常巡检中,发现地下室水管存在漏水情况。积水不断蔓延,如不及时处理,不仅会影响整栋楼的用水供电安全,还会导致居民地下室存储物品被淹。社区工作人员紧急联系物业,物业第一时间启动应急预案,组织人员关闭相关水阀,疏散附近无关人员,维修人员也迅速到位。
在大家共同努力下,“元凶”被发现:一处因年久老化而破裂的水管连接处漏水。维修人员迅速行动,切割更换破损管道,并进行密封处理。经过1小时的奋战,新的水管安装完毕,试水一次成功,漏水问题得到彻底解决。
在整个维修过程中,社区与物业始终保持紧密沟通与协作。社区工作人员积极做好居民的解释安抚工作,回应居民关切;物业提供充足的维修材料和设备,全力做好维修工作,并组织人员清理地下室积水,恢复现场秩序。
此次漏水事件的快速妥善处理,充分彰显了社区与物业的服务意识和高效的应急处置能力。他们用实际行动诠释了对居民负责的态度,赢得了居民的广泛赞誉和信赖。