本报讯(通讯员 白婧丽)“这下总算安心了,汛期马上就到了,再漏雨可真不知道该怎么办了,太感谢你们了!”近日,太平桥街道三路居社区以党建为引领,积极协调产权单位,成功解决马连道欣园小区9号楼靳女士家窗户漏雨难题,收获居民的真诚致谢。
事情源于一通求助电话。社区网格员毕勇接到靳女士电话,称自家窗户漏雨。社区党委副书记徐欣得知后,与毕勇迅速赶到现场。敲开房门,只见靳女士家窗台上摆满接水的盆,窗户顶框墙皮大片脱落。靳女士无奈地说:“每次下雨,卧室窗台和房檐就漏雨。找物业,物业说是更换窗户导致;联系换窗厂家,对方又不承认。”
“您放心,社区一定管到底!”工作人员一边安抚靳女士,一边迅速行动。社区联系街道应急队上门排查,经仔细检查,最终锁定漏雨“元凶”——楼体外墙裂缝,明确维修责任方为所属产权单位。社区党委立即启动党建引领协调机制,主动对接产权单位,耐心沟通,结合政策法规说明其维修责任。在社区的不懈努力下,产权单位承诺为居民解决问题。
5月19日清晨,施工队开进小区,修补外墙裂缝、重新粉刷防水涂料。随着施工完成,靳女士家窗户漏雨问题彻底成为“过去式”。